АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.07.16
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 5
Comments: 10
Readership: 3818
Photos: 1
Vacation as a With family in
July 2016
10.07.16 - 19.07.16
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Море удовольствия

Начну с того, что в Турции с мужем и ребенком 8 лет первый раз. К этой стране относилась очень предвзято, поэтому всегда отдыхали в европейских странах. Но в этом году из-за высокой стоимости отелей Европы с неким опасением все-таки решились посетить пресловутую Турцию и... неожиданно для нас самих получили море удовольствия!!!

Отель нам посоветовали знакомые турменеджеры, которым доверяем на все 100, но всегда еще читаем отзывы.

И так:

1. Быстрое заселение и хорошая работа рецепции. Приехали, правда, в отель в 4 часа дня, поэтому ждать не пришлось совсем. Получили расписание, карточки на смену полотенец и короткие объяснения, где можно перекусить в это время. Носильщик быстро занес наши вещи в номер, не ожидая вознаграждения. Но мы все равно поблагодарили его за труд чаевыми, так как это было для нас неожиданностью, поскольку, например, в греческих отелях такая услуга не наблюдалась:). Стоит отметить, что перед поездкой писала менеджеру отеля Татьяне Ышик свои просьбы по поводу номера. Она ответила и даже спросила, не требуется ли еще что-нибудь. Все наши пожелания были учтены.

2. Номер достаточно большой, с дорогой мебелью, плазменным телевизором, тапочками, косметическими средствами, которые пополнялись регулярно, как и минибар.

3. Отель небольшой, поэтому отсутствует столпотворение народу в ресторанах, барах, на пляже и возле бассейнов, на вечерней анимации и т..д. Но в то же время территория очень зеленая, ухоженная, чистая. Пребывание в отеле очень комфортное. Создается впечатление, что вы дома.

4. Питание, как на меня, отличное. На обед/ужин всегда несколько видов мяса, приготовленного разными способами, рыба, большой выбор овощей, сладостей и фруктов. Официанты хорошо обслуживают столики, подают напитки. В иных барах в избытке было мороженное, гофра в указанные часы, орешки к пиву, иные виды фаст-фудов. Снек-бар обслуживал отдыхающих с 11 до 16. Мы редко ходили, но видели, что люди питались регулярно. Там в наличии были спагетти, фри, мясо кебаб, овощи, фрукты и др. Одним словом, питание круглосуточно, о чем уже и писали.

5. Море, из-за чего соответственно и ехали:), идеальное: чистое, спокойное, теплое. Кемер - это отличный район, в котором сочетаются горы и море. Это необыкновенно красиво!

6. Пляж ухоженный, все время убирают, чистят.

7. Прекрасная анимация как для детей, так и для взрослых. Каждый вечер были привозные артисты: то бразильское шоу, то цирк, то танцы, то акробатика. Даже наш непоседливый ребенок смотрел, открыв рот.

8. Работа guest relations на высоте. Все вопросы, которые возникали, решались молниеносно. Например, мужу в одном из баров отказались налить «Баллантайнс». Он подошел к девушкам и спросил, входит ли напиток в систему ultra all. Буквально за 5 минут бармен сам извинился и таких казусов больше не возникало.

Небольшой нюанс:

Уборка могла бы быть и лучше. Полотенца меняли регулярно, постельное белье как-то непонятно. Но отель входит в систему охраны окружающей среды. Поэтому если вы поставите такой специальный зеленый листок на кровать, белье вообще менять не будут.

Выводы. Отель полностью изменил мое представление о стране и об отдыхе, более того, покорил наше сердце теплотой и уютом! Поэтому очень хочется приехать вновь! Возможно, даже в этот же самый отель, что совсем не в наших правилах.

TRANSLATE

Наталия voted hotel services

4.9 Services and maintenance quality

4.9 Suitable for a holiday

4.5 Beach

5.0 Children services

5.0 Location convenience

4.6 Rooms

4.9 Hotel infrastructure

View all
Advantages
много
Disadvantages
не очень качественная уборка
Added 24.07.16 19:13 (3 296 characters in the review)
Add comment
Complain

19:53 24.07.16

Подскажите как обстоят дела с лежаками на пляже, по последним отзывам их занимают в 5 утра. Это правда?

20:39 24.07.16

В предыдущем отзыве все было очень плохо вплоть до грязного моря и бедного выбора блюд, а в этом отзыве все хорошо. Уж не знаешь что и думать....

20:50 24.07.16

Если честно, мы встаем очень рано. Поэтому лежаки занимали в 6 утра, но только потому, что хотели либо первый ряд, либо места на пирсе. Люди спокойно приходили в 8, и места всем хватало, но преимущественно во 2-3 рядах. Немаловажно, контингент отдыхающих и загруженность отеля. Многие предпочитают места возле бассейнов. Кроме того, если все-таки не удалось бы найти свободный лежак (чего за 10 дней при разной загруженности я не видела), всегда можно попросить охранников на пляже их Вам принести и поставить, куда угодно:)

21:13 24.07.16

Так всегда, когда читаешь отзывы :) Как раз день перед нашей поездкой прочла негативный отзыв про плохой номер и очень сильно расстроилась. Но, приехав, ни с чем подобным не сталкивалась. Даже кондиционер, о котором уж очень много писали негативного, работал настолько исправно, что приходилось скучивать.
По поводу выбора блюд, я даже не знаю, что сказать... Всегда удивляюсь такого рода комментариям. К стати, интересный случай. Раз на пляже в один и тот же день слышала 2 противоположных отзыва. В одном речь шла о том, что из гарниров лишь макарон (хотя, в действительности, как минимум, всегда было 3-4 вида картошки, 2-3 вида риса, греча, фасоль, пшеница). В другом женщина, которая 10 раз в Турции и отдыхала в хороших отелях (не буду рекламировать) говорила, что питание здесь одно из лучших. Не знаю, наша семья точно голодная не была :)
И про море. Наши друзья в это же время отдыхала в Белеке на песчаном пляже. У них почти все время был шторм, а у нас нет. Вот там действительно было грязное из-за песка море.
И наконец. Если собираетесь ехать, не сомневайтесь в отеле!!!

21:16 24.07.16

Спасибо, Наташа, успокоили ! :) Мы действительно через две недели едем.Думаю главное - позитивный настрой! :)

21:43 24.07.16

Это точно! По правде говоря, я Вам искренне завидую :) и желаю хорошо отдохнуть!!! Легкого перелета и оправдания всех ожиданий!!! Уверена, так и будет!!!

21:51 24.07.16

Спасибо, успокоили, а то завтра вылететь, а тут чуть не растроились.

22:05 24.07.16

Не расстраивайтесь! Спокойно летите!!! Уверена, Все будет хорошо!!! Удачи Вам!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up