4
3 accommodation
5- service
5- food
Отель замечательный,если бы не инцидент с заселением.
Отдыхали на Крите с мужем и подругой с 5-16 июля.Тур оператор RGB tour,представитель Пегаса, езжу с ними постоянно,их работой довольна. Отель выбирала сама ,читала отзывы на разных сайтах,рейтинг отеля очень высокий.Действительно отель для 3*+ не плох,но ложка дегтя все таки была и очень большая.Прилетели в 11 час.,в отель прибыли через 1,5 часа,с заселением просили подождать до 14 час.,отправили на обед.Отель бронировали в начале марта,двухместный номер и одноместный,цена была не низкая ,даже по раннему бронированию.Подходим в 14 час.,администратор сама ведет на второй этаж и открывает один номер ,семейный две комнаты одна ванна один туалет.Мы ей начали объяснять ,что оплачено 2 номера,она говорит ,нет- это хорошо!Начали звонить в Москву,позвали представителя Пегаса,она ей объяснила ,что мы просто друзья,тогда нас с мужем повела на первый этаж номер 60,размером 9 метров,хотя на сайтах заявлено стандарты 18 метров,но вид на дорогу и на море.,я ей говорю,это номер даже для одноместного мал,оставьте его нашей подруге,а нам дайте побольше,не согласилась,опять звонили в Москву,подругу заселили на следующий день в другой корпус,на пятый этаж,но в обычный стандарт,а мы остались в "конуре",мне не захотелось больше объясняться,настроение было испорчено,пришлось даже вызывать скорую.Ни кому не пожелаю жить в номерах с 57-62,т..к .под крошечными балконами парковка машин и мопедов,шум днем и ночью,даже беруши не помогали при закрытом балконе,кондей дует на кровать,в 9 метровке становиться холодно,так и промучались все 12 дней.Я потом поняла эти комнатухи предназначены для персонала столовой,два шага и они на работе,но в этом отеле персонал жил на втором этаже в 18 метровых стандартах,с большими балконами и видом на море.Езжу на отдых по 2-3 раза в год ,в разные страны и впервые вижу ,чтобы гости жили в лачугах,а обслуга в лучших номерах. Теперь об отеле.Отель действительно хорош для 3 *!Сервис лучше ,чем в ближних 4*,нам все завидовали,есть и пляжные полотенца,меняют каждый день,электронный сейф,мини бар ,бутилированная вода,без ограничений,бесплатный вайфай,фен,чайные принадлежности.Питание качественное достаточно разнообразное,кондитерки не много но все очень вкусно!Мясо разное приготовлено хорошо,вот рыба подкачала,только пангасиус и почему то всегда пересолен.Напитки :пиво нормальное ,белое вино столовое понравилось,больше ни чего не пробовала.В баре была дискотека,какие то греческие танцы.Но мы вечером любили гулять по городу,он очень колоритный,чистенький,много кафешек,магазинчиков.Море шикарно!Напротив каменистый вход купались до завтрака,с масками смотрели рыбок,морских звездочек,вода 24-26 градусов чистейшая,после завтрака уходили на песчаный пляж покупали лежаки и зонтик за 7 евро и наслаждались,до вечера.В целом отдыхом остались очень довольны,конечно бы вернулись в отель еще ,но только в стандартный номер.!
Владимир voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
4.8 Beach
2.0 Children services
4.8 Location convenience
4.0 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
18:08 28.07.16
Уважаемая гостья.
Мы искренне благодарим за выбор нашего отеля и за отзыв.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
Add a comment
Add a comment