Vacation as a Family with children in
July 2016
- Do not recommend the hotel
12.07.16 - 21.07.16
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Сервис хромает
Добрый всем! Отдыхали с супругой и с двумя детьми по 8 лет. Прибыли в отель около 8 утра, на что сразу обратили внимание, что араб на рецепшене на неудобные вопросы сразу не знает русского языка... Так как размещение по регламенту у них в 14:00, то наш чемодан поместили около дверей а нам предложили за отдельную плату подыскать что нибудь. На арабском наречии это означает, что вы денег дадите, но со своей стороны они обязательства не факт что выполнят :(( Так как туристы мы бывалые, то послали наглого арабченка в коробченку и пошли осматривать территорию отеля. Территория огромная, но зелени и цветов маловато. По вторникам анимация отдыхает, но миниклуб работает постоянно. Персонал практически весь говорит на русском, это при том, что опыт приёма гостей из России и союза первый год... Тут конечно они подготовились. Пляж супер, как раз для семей с детьми, белый песок и пологий спуск, до буйков чувствовал дно ногами (рост позволяет). Два бассейна, аквапарк на отдельной территории и унылая речка. Был конечно и крытый бассейн но туда почему то ни кого не пускали. На входе была фонтанная группа, но её не включали. Еда - скудно и ограниченно... Каждый день одно и тоже, в основном из местной кухни... Три ресторана работают по записи, записываемся - тут практически тоже самое, даже официанты, но тебе всё принесут и ни за чем ходить не нужно. Отлично работают ФАС фуды на пляжу и в аквапарке, мороженое каждый день в неограниченном количестве, фруктов ограниченный ассортимент, оливки хуже наших самых плохих (хотя страна славится своими плантациями). Алкоголь только местный и ВЕСЬ разбавленный, вина только сухие, так что если хотите нормально выпить- тарьтесь заранее в дюти фри. Уборка в номерах и смена белья, отдельная баллада- уборки в номерах нет... Вам любезно поднимут с пола полотенце и сложат обратно на полочку, отдельных баночек с шампунем гелем для душа и бальзамом для волос НЕТ, один флакон три в одном :(( так что везите бальзам для волос себе сами... Анимация на высоте, занимают народ целый день, ребята и девчата молодцы. Но почему то народ в наш заезд был мягко сказать варёный... Но аниматоры молодцы, мёртвых поднимали. КЛИМАТ днём жара и ветренно, так что сгорали каждый день... Вечером ходили в ветровках и кофточках... Обязательно с собой что то потеплее везите, рассвет ранний, но в 17:00 уже холодновато купаться. Море тёплое, чистое было первые три дня, потом поднялся ветер и пригнал водоросли. Берег хорошо патрулируется полицией, и на квадриках и на лошадях, и вертолетом... Был так же там и тренажерный зал, но как и бассейн оказался закрыт. Особенно мне не понравилось, что в аквапарке инструктора на горках говорили детям "Принеси попить (поесть), тогда пустим..." - провел внушение на русском, инцидент с моими (надеюсь не только с моими) детьми был исчерпан... Так же один раз кто то из обслуживающего персонала на вечерней анимации просил меня принести ему два "пивка" и другой раз спасатель!!! на пляже - такое складывается впечатление, что ты платишь деньги не за отдых, а за возможность услужить людям, которые по идее пришли на работу, что бы сделать твой отдых ярче и лучше!!! Второй раз не поедем, если уж и выбирать арабскую страну - то тогда уж и море, что бы красное было!
Advantages
цена
море
песок
анимация
Disadvantages
всё в описании
сервис
арабы
еда
отношение к гостям отеля
Added
24.07.16
21:33
(3 249 characters in the review)
say Thanks
13:41 25.07.16
Уважаемые гости, спасибо за Ваш отзыв, мы примем во внимание все Ваши замечания.
С самыми наилучшими пожеланиями.
21:57 12.08.16
Спасибо Евгений за отзыв. Подскажите про ватрушки на горки и про питание для детей, ПРО АЛКОГОЛЬ.
Спасибо.
Add a comment
Add a comment