Пару недель назад вернулись из Сочи.Останавливались в Горки город на Красной поляне, в апартаментах. Пожалуй напишу в основном негативные вещи, о которых стоит знать, т.к. плюсов много в других отзывах, хотя объективность их у меня под сомнением. Туроператор был Библио Глобус. Гиды встретили и проводили хорошо, а вот в самом отеле работали не очень. Контакта с самим отелем у них особо нет, помочь в решении вопросов не могут, на вопросы ответить тоже.

По самому Апарт отелю Горки-город, самые неприятные воспоминания это заселение. Приехали в отель в районе 8ч. утра. Заселеrние в 15ч. В 16ч. нам продолжали говорить что наш номер не готов! На рецепшне работаю не обученные парни и девушки, которым такое ощущение все "до лампочки". Уставшие после ночного перелетала и по сути потерявшие весь первый день, мы все же с боем выбили наш номер. Заселили в апартаменты с двумя спальнями. Мы бронировали с одной спальней, но ждать мы более отказывались и чтобы уладить скандал который назревал нам выдали ключи. Сам номер красивый, большой, две ванные комнаты, с кухней, есть все необходимое. Но когда начинаешь в этой красоте жить, замечаешь что что-то не работает, где-то плинтуса нет, шумоизоляция слабая, полотенец по 2 штуки на человека (для ног нет вообще), розеток не хватает и.т.д. Уборка должна быть раз в трое суток, на четвёртые сутки у нас так и не убрались. Сообщили на рецепшн, обещали...но на пятые сутки тоже никто не пришёл. Убрались только за день до отъезда, но туалетную бумагу все равно не принесли, хотя обещали в качестве "бонуса"))) за то что долго не убирались)) Кстати обычно они бумагу не меняют, как нам сказали, только по заезду она положена) Также было жаль узнать, что Канатная дорога сломалась, мы ездили в Роза хутор на канатку, это дороже, но что поделать. Аквапарк тоже не работал, обещали что "вот-вот" откроют, но так и не открыли. Рестораны тоже не все были открыты, но тут видимо сказался не сезон, все же сезон я думаю у них зимой.

Из плюсов отеля: достаточно бюджетная цена тура; трансфер от курорта-100р. на человека до пляжа, Сочи парка и Олимпийского парка. Это как раз все самое-самое в Сочи; И возможность (если позволяет бюджет) развлекаться и отдыхать в других отелях более высокого уровня и с более качественным сервисом, на самом курорте Горки город или курортах Газпрома и Роза хутор. Там и крытые и открытые бассейны с видом на горы и отличное СПА и аквапарк и ещё много чего классного) Ну и плюс, приятно было в целом на территории находится, чистые, ухоженные территории, хорошие трассы, в окружении красивой природы. В целом отдых понравился, старались не циклиться на недостатках, все-таки курорт достаточно новый, надеюсь ещё научатся сервису наши Российские курорты. А горы и виды просто потрясающие, красотища!