Ялта-Интурист 4*

В настоящее время отдыхаем а отеле Ялта-Интурист, уже третий день не могу допроситься, чтобы поставили воду в кулер на этаже (230комната), по приезду был приветственный коктейль ( бутылка вина) , оказывается должны были быть ещё шоколад, но шоколада не было, может это мелочь, но я думаю, плохо поставлена работа обслуживающего персонала, наверное рецепшена тоже. Горничная пришла убирать комнату, мы отказались - дети спали, позже я позвонила на рецепшн, попросила поменять полотенца, очень любезно ответили, что будет сделано, до ночи - не поменяли. Встретила горничную, она тут же поменяла и сказала никто не передавал мою просьбу. Я не знаю, какие сюрпризы ещё нас ожидают.