Обращаюсь к руководству отеля, если сие господа читают хотя бы какие-нибудь отзывы об отеле! Сделайте нормальную горячую воду, все дни шла чуть тёплая , а сегодня вообще выключили! Сутки нет горячей воды! Объяснение менеджера на ресепшен: мастер приходил, но в Италии когда кончается рабочий день, никто не работает, он делал до 18.00 , и ушёл сказав что конец рабочего дня.... В итоге весь отель без горячей воды. И никто палец о палец не ударил чтобы её сделать, говорят всем "подождите , вот завтра сделают...". Скотское отношение, что тут сказать. 4 звезды этот отель не оправдывает. Без горячей воды ему не должны были присвоить ни одной звезды. Понятно теперь почему в отеле так мало местных итальянцев, знают видимо что такое отношение и сервис.... А для русских видимо "сойдёт "!