Vacation as a Family with children in
July 2016
- Recommend this hotel
20.07.16 - 29.07.16
4.5
5- accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Надеюсь дочитаете до конца)))
Начну с самого главного.. отель хороший, в своей ценовой категории, можно сказать, очень хороший!
Приехали мы в отель где то в 9.30 утра, и сразу заселили нас в номер, Я, как и все туристы ,только зашла в номер и сразу бросилась к балкону, интересно же, куда ,да чтопока я выглядывала и рассматривала, белбой исчез..я так удивилась, обычно они стоят до последнее над душой, что бы им чаевые дали, а этот так шустро убежал)А я ведь хотела ему дать чаевые, так как чемодан у нас тяжелый, по лестницам не натягаешься. Прятненько!
Вид нам достался ,мягко говоря .ну не очень, на хоз постройки и с какой то тарахтелкой, да такой громкой,что закрытые двери балкона не помогали. И как раз мне позвонил гид отельный (от ТУИ),спросил, устраивает, или нет. Естественно меня не устраивало, мне не нужен вид на море, но и хоз постройки наблюдать не хотелось! В целом и общем ,общими усилиями ,номер нам поменяли на стандартный номер 1532( пятый этаж ,вид оболденный))))
Номера хорошие, чистые, не большие, уютные, жк телевизор, сейф бесплатный, тапочки, ( очень мне понравились как некоторые дамочки, утверждающие что в каждом отеле 5* должны быть халаты, я пыталась им объяснить ,что в каждом отеле своя концепция, в этом отеле халаты только в номерах люкс, да это и нормально, так как ,повторюсь уже в который раз, стоимость у отеля лояльная),мини бар( пиво-2, кола- 2, мин вода -2, сок -2, фанта -2, шоколадка -1,чипсы-1), очень понравилось то, что можно регулировать мощность кондиционера, можно на слабенький режим поставить, можно на средний, а можно на сильный режим.Ковровое покрытие чистое, мебель добротная, матрасы и правда жесткие, но это мировая практика, стандартные матрасы, подушки мне не понравились, тоже жестковатые ,но это уже мои проблемы, я, как та принцесса на горошине, ну очень чувствительная)))))Позвонила Юлии и попросила 2 полотенца, что бы подушку соорудить и вопрос был решен.
Про ТВ. Я точно не знаю,сколько там каналов на русском, так как там есть канал,по которому круглосуточно крутят Машу и Медведя.......думаю мамы меня поймут))))
В ванне гель для душа, лосьон для тела, шампунь+кондиционер,( в маленьких бутылочках), мыло, ватные диски, ну и фен.
Постельное белоснежное, полотенца тоже, чистота и порядок, в общем за это отелю большой респект!))))
Про территорию много писать не буду, красиво, зелено, чисто, в общем радует глаз! За что всему персоналу моющему, трущему, стригущему и поливающему отдельное спасибо.
Море и пляж: заход в море 2-3 метра и глубина, присматривайте за детьми. Утром море спокойное, а вот после обеда-волны. Пляж сам по себе чистый, мусор убирают , да в этом отеле везде всё убирают)))лежаков полно свободных, что на море ,что у бассейна! Сказывается малочисленность туристов, на мой взгляд отель заполнен процентов на 50%, ну что ж поделаешь, понятное делокризис!
Бассейн, бассейн большой, чистый( для меня чистоту бассейна уже показывало то, что воробышки и голуби пили из него).Глубина бассейна ровная,т.е.1,40м, за исключением детского бассейна и зоны джакузи. Аквапарк, ну честно, маловат, всего 2 детских и 2 взрослых горкипора расширяться)))
По дороге к морю, есть3 кафе, в холодильниках соки в тетро упаковках ,айран и вода. "Химических соков" в отеле нет вообще)))) мороженное всегда пожалуйста, жаль что только в упаковках. Мы так любим турецкое развесное мороженое, такое вкусное, такое тягучее, всегда летим и думаем, что первое что мы попробуем это мороженое! Жаль, очень жаль, что в этом году не удалось! Мороженое в упаковках мы и дома едим, ну нет у нас такого классного мороженого, как турецкое развесное!
Еще что удивило, так это что бы надуть матрас, нужно заплатить 2 доллараво всех отелях ,где мы были, это всегда бесплатно! Пробовала торговаться..не вышло! 2 доллара и всё!
Еще удивили стоимость фото : 8 долларов! Почему так дорого то??? Правда потом, в конце отдыха удалось сторговаться до 5 долларов! Но не понимаю, зачем такие цены задирать, 8 долларов за фото, это круто!
Питание: и завтрак и обед и ужин проходят в главном ресторане. Не верьте фото с раками, мы их не видели, видели креветочки в салате, мидии в кляре, мидии фаршированные,и все это такое малюсенькое- малюсенькое, семга в майонезе( всё по одному разу за 10 дней), суп с морепродуктов ( 2 раза) и каждый день скумбрия х/к сильно пересоленная! Рыбка жаренная всегда-вкуснаяя!!! И один раз строганина, не понравилась, тоже ну очень соленая! Из мяса, как и везде, курица, индейка, котлетки ,один раз шейка ягненка, смешанные гриль, крылышки на гриле, печень на гриле, сердце тушёное,очень вкусные куриные ножки в кисло-сладком соусе, в общем нормально! Мне ,лично ,мяса не хватало, не мяса курицы и индейки, а говядины,баранины,телятины....но опять же,если исходить из стоимости нашего тура...нормально !Фруктов море: всё что хотите, черешня, яблоки, груши, арбузы, персики, сливы, дыни, виноград 2-х видов! И всё вкусно! Справедливости ради, когда я Юлии сказала,что мы "купились на фото с раками" и что моя доча огорчилась ,что семга в майонезе, Юлия записала нас в рыбный ресторан, просто там поужинать не удалось, моя доча не поняла специй и приправ)))маленькая еще))))
Я представляю,как на меня сейчас здесь набросятся: что зажравшаяся я))))нет,просто у каждого свои вкусовые предпочтения.Я просто люблю мясо и ничего кроме мяса есть не могу)))))Во всех своих гастрономических не удовлетворенностях, я виню только себя, ну ведь разум то кричал,что за такую стоимость раков не будет....а фото такое заманчивое, глаза победили разум...))))
Отдельная тема : детский стол: ну вашим деткам там будет хорошо, питание в баночках, соки, сухие завтраки всякие ,молоко. Каши: манная, рисовая, овсянка и пшеничная! Отель очень хорошо заботится о детках!
Еще один минус, от которого я сильно огорчилась: сок по утрам ну это далеко не фреш сок50% остальное вода! Не вкусно!Опять же списываю на кризис!
Любителям сладкого тоже понравится!))))))))
Официанты, это что то!!! Какие же они умнички! Шуршат, бегают, только к столу подошел, тебе в бокал воды холодненькой, только расположился, тебе что будите пить?, только тарелку в сторону отодвинул ,а её уже нет! Добрые все, хорошие, кроме девушки на террасе, как заходить в ресторан, пухленькая такаяв следствии жары ,все кушали в зале, а мы пару раз присаживались на террасе, ну она отлынивает от работы!
Бары: бармены тоже работают на износ! Всегда с улыбкой. Всегда внимательны! Познакомилась с девушкой турчанкой, из Германии, и только благодаря ей узнала, что в отеле божественное шампанское! Попробуйте, не пожалеете!
Анимация!Это без комментариев вообще! Молодчинки! Дневная, вечерняя детская и мини клуб, как говорит моя дочь 100 пингвинов из 10! Большой привет аниматору Ольге ( из Белоруссии), она мой лучик света))))Всегда подержит, поболтает))) Через день были дневные вечеринки у бассейна, приезжали и афроамериканцы и другие, такого шороху там навели! Было супер здорово! Гоу гоу на барной стойке, ну не знаю, может мужчинам нравится, а я так равнодушна,вот если б там мужчины в стрингах танцевали.......(шучу)!))))))))))))))))На вечерние шоу не ходили, просто с ног валились, да и время у нас отличается, физиологические часы тикали и не хотели перестраиваться)))) А какие конкурсы на бассейне, я попробую выложить видео, фоток к сожалению нет!
Я когда приехала в отель ,познакомилась там с нашими туристами! Я ,благодаря им, чуть себе отпуск не испортила! Ну что ж поделать, я поддаюсь влиянию! А Вам, всем приехавшим с Риксоса ,Титаника, Дельфина и тд хочу сказать только одно это просто глупо сравнивать Венецию с ними! Только и было слышно, а в Риксосе то, а в Дельфине сё! Платите в 2 раза больше и будет вам счастье! А то захотели за адекватную стоимость, получить сервис отелей 7*!!!! И не нужно говорить ,что вы заплатили в тенге столько же ,сколько заплатили в прошлом году за Риксос! В Турции тенге не валюта, а с туроператорами турецкими рассчитываются исключительно в долларах! И Турция не виновата, что курс тенге к доллару за год упал ниже плинтуса! Я могу точно сказать, в этом году туры в Турция дешевле на 5-10% чем в прошлом! За исключением супер крутых отелей! И не факт что в тех отелях всё так же замечательно ,как в прошлом году! Кризис коснулся всех!
Да и еще, мы ездили в Мегапарк "Ланд оф легенд"отеля Риксос ( новый отель) .Однозначно рекомендую, как там здорово! Какие там горки, какая территория, в номер чуть ли не на четвереньках заползали, потому как перепробовали все горки. А горки там высоченные, пока заберешься..уф..покатались на американских горках, поплавали в заливчике с бирюзовой водой и белоснежным песочком, этакие Мальдивы в Турции! Шоу дельфинов и конечно же звезда этого шоу очаровательная моржиха!
И отдельное спасибо гестрелейшен Юлии! Что то я часто повторяюсь, но повторюсь еще раз! Такой заботы о клиентах я не видела нигде! Ну привыкли мы, что на ресепшене и гестрелейшене все только отмахиваются от туристов! А чуть что, сразу : русский не понимэ!)))Всем ,кто собирается в Венецию, просто советую, по всем вопросам обращаться к Юлии! Она конечно не фея, все ваши желания не исполнит, но всегда поможет, чем сможет! А может она много!)))))Нам же помогла, доча креветок полопала, я шейку ягненка и еще оболденную печень по какому то там,не помню, в тот ужин еще был суп от шеф повара,ну очень вкусный))))
Вывод: за отношение к туристам, за сервис.за чистоту, за анимацию-твердая 5! За питание 4 с натяжкой! Но предупреждаю,это только мое мнение! Оценивайте здраво свои потребности ,я ж не последняя инстанция! Кому то нравится,кому то нет,для того мы и пишем отзывы))))
Ну а в конце: рекомендую я этот отель ,или нет? Да, рекомендую, только для тех людей, которые понимают разницу между Риксосом и Венецией, а так же объективно и здраво понимают и принимают соотношение цены !
И еще, как маленького пожелание для отеля: хочется развесного мороженного, ну хоть 1 час в день! И гёзлеме с корицей. Для деток, они же любят сладенькое)))
Кстати, в последний день моего прибывания в отеле, на утреннем приветствии не было песни Турки Е!!!!!Это было плохо! Я всегда с таким удовольствием слушала эту песенку по утрам и даже пританцовывала на лежаке))Она как символ Турции! Классная песенка! Верните её обратно))))
Отелю всего наилучшего! Верю, что кризис закончится и всё у Вас будет ОК!))))
PS: комары на улице вечерами есть.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Май Тай для гостей отеля))))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Ирина rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.6 Beach
4.8 Children services
5.0 Location convenience
4.9 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
аниация
территория
персонал
Disadvantages
не значительный недостаток в питании
Added
30.07.16
13:53
(10 322 characters in the review)
say Thanks
00:18 31.07.16
Уважаемая Ирина,
Отель Venezia Palace, от лица представителей отеля, выражает Вам благодарность и признательность, что для проведения своего отдыха Вы выбрали наш отель!
Хотелось бы поблагодарить за оставленный теплый комментарий! Нам бесконечно приятно, что Вы по достоинству оценили наш сервис, безупречную чистоту всего отеля, веселую команду анимации, отзывчивый и доброжелательный персонал, просторные бассейны, а так же сравнили цену и качество. Ваши чудесные слова вдохновляют нас достигать новых вершин. Самое большое удовольствие для нас - делать отдых наших гостей максимально приятным! Мы были рады окружать Вас заботой и удивлять индивидуальным подходом!
Еще раз благодарим вас за время, которое вы потратили на написание отзыва!
Ждем Вас с нетерпением в числе наших любимых Гостей!
С уважением Юлия Нескреба Guest Relations Agent
12:54 01.08.16
Я дочитала до конца с большим интересом.))) Отличный, подробный отзыв, в котором освещены все стороны отдыха. Спасибо вам за него. Думаю про этот отель. А пирс там есть? Есть ли возможность расположиться в тени? Шатры? И я тоже люблю дондурму, морепродукты и мясо, которое мясо))))
14:48 01.08.16
Здравствуйте,да,пирс есть,на нем лежаки, там всегда можно расположиться.Шатры тоже есть, 60$ в день.На пляже навесные тенты,не зонтики.
14:51 01.08.16
удачного выбора отеля)))) приятного отдыха))))
21:50 06.08.16
Эта Юлия Нескреба, еще та грубиянка!!!!! Сыну годик там отмечали. Заказали торт 45$ стоимость. Попросили яркий детский торт с одной свечой! И столик на терассе на 2 взрослых. Приходим, а терасса это для курящих. Нам об этом не предупредили. Поросили мужчину, главного в ресторане поменять стол....отказал , сказал что Юлия сказала чтобы здесь на 5 человек накрыли. Хотя нас всего 2 взрослых и об этом было ей сказано. А торт это просто ужас принесли, белый с черной надписью. И свечку 4 штуки вместо 1 как я просила. А когда я пошла сразу к этой Юлии...Она мне сказала "какая разница сколько свечек главное же что они есть"..... Вообще от одного ее взгляда понятно что она не далекий человек.
10:30 07.08.16
Ирина, спасибо за подробный отзыв!
Скажите пожалуйста, есть ли обслуживание напитками и блюдами после 24 часов?
Подают ли в барах импортный алкоголь без доплат и вообще какого качества алкоголь, такой как ром, виски, вино, пиво, ликеры?
11:40 07.08.16
К сожалению по вопросу со спиртным не могу Вам ничего подсказать.Кроме пива( оно как и везде в Анталии одинаковое,нормальное),коктейлей и шампанского (вкусное),я ничего не пробовала))))ни водку,не виски ,ни ром и бренди,не знаю,есть ли там импортные напитки,а после 24 часов тоже не могу сказать,мы спали уже в 22 часа))))Знаю только что ночной суп у них с 23.00-24.00,а дальше покушать не получится.а по поводу напитков,в лобби и диско баре казанова работают до 02.00, дальше все бары закрыты.
11:42 07.08.16
Еще там все спиртные напитки в а ля карт платно
11:47 07.08.16
Алия,мне очень жаль,что Вы столкнулись с такой ситуацией.Не приятно,конечно.
04:17 08.08.16
Ужас какой.... Ребенку такой торт (((. Сочувствую
22:38 08.08.16
отличный отзыв!все в поробностях)))
били в этом отеле 2 раза;в конце месяца едим в третий раз,Юлию не знаю но в пршлом году Ольга-была реально фея.Решался любой вопрос,уборка в номере по нашей просьбе была перенесена в удобное для нас время и многие другие вопросы.....Даже жалобы на некоторых не очень вежливых людей не принимались с принебрежение,а занималась наша сторона,сторона гостей отеля
07:15 09.08.16
Ольга тоже там работает)))
07:25 09.08.16
они обе феи)))))
Add a comment
Add a comment