АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.09.14
Countries, cities: 10 / 13
Reviews: 11
Comments: 12
Readership: 9020
Photos: 5
Vacation as a With family in
July 2016
17.07.16 - 27.07.16
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Ужасный отель!!!

Только вернулись с отеля! Такой убогой трешки я еще не видела! Долго выбирали по отзывам, и выбрали именно этот. Люди, Вы чего? Ка можно рекомендовать этот отель! Приехали рано утром, нужно было ждать заселения, пошли переодеться в туалет около ресепшена , в принципе вывод об отеле можно сразу было сделать на основании этого туалета, в общественных местах более пристойный и чистый туалет. Разместили нас в 12-00, даже раньше чем положено, Дали номер 209, это второй этаж, грязное окно с видом на грязную стену и помойку внизу, номер обшарпанный, кондиционер древний и толком неработающий, взяли вентилятор, чтоб хоть что-то дуло, через 10 минут после заселения, дочь увидела огромного таракана....... В общем пошла я на ресепшен с просьбой о смене номера... После долгих разговоров с менеджером отеля Димой (спасибо ему хоть на этом), на следующий день сменили нам номер на 307, с таким же видом за окном через супер грязное окно, сам номер был в принципе такой же, но хотя б кондиционер работал и не было тараканов. Ванна - это маленькая лоханка, обвешання обычной грязной желтой шторой, обшарпанная и качающаяся, помыться можно только стоя очень аккуратно, все выливается и брызжет в разные стороны. Уборка в номере чисто символическая, ровно 3 минуты, сами наблюдали, размазывание грязи в центре номера. Номер у нас был стандарт, не знаю,может в улучшенных номерах все хорошо. Не берите стандарт!!! Что касается питания, нормальное, голодными не будете , ну и место у отеля неплохое, до пляжа близко и не шумно! Да, забыла, еще в номерах жуткий запах плесени, сырости и затхлости, некоторые постояльцы жаловались на запах мочи в номерах!!!! Живем в Сибири, путевка обошлась очень и очень недешево, этот отель не стоит и половины потраченной суммы!!!!!

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Вид просто прелесть, и еще под окном какая то шумящая и крутящаяся штуковина)

TRANSLATE

Вика rated hotel services

3.0 Services and maintenance quality

1.4 Suitable for a holiday

3.5 Beach

1.0 Children services

3.3 Location convenience

1.8 Rooms

2.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
расположение
Disadvantages
старый грязный облезлый
Added 01.08.16 07:04 (1 759 characters in the review)
Add comment
Complain

12:02 06.08.16

Добрый день госпожа Вика! Мы хотели бы вас поблагодарить за выбор нашего отеля и за искренний отзыв.
Очень жаль, что ваш отдых был не прекрасный из за нашего обслуживания, из за нашего номера и из за всех. Пожалуйста, примите наши извинения за это!
Мы будем принимать меры серьезно и обещаем, что не повторять их в будущем.
С уважением, Дмитрий.

15:57 07.08.16

Ну вот не согласна яс отзывом Вики!Были с подругой в этом отеле в октябре 2015,номер у нас был супериор,замечательный,чистый,притензий никаких по номеру у нас не возникло,а мы туристы с большим стажем.Мы предусматрительно не стали экономить на номере,он чуть подороже был стандартов.И отель сам в целом нам очень понравился,уютный,домашний, и персонал приветливый!И туалет около рецепшена чистый,всё исправно работало!Так что Вика зря Вы так,про весь то отель!Мы тоже из Сибири!

18:47 07.08.16

Ну конечно же Вы можете быть не согласны, это Ваше право, и про Ваш замечательный супериор я не писала, я писала про убогий стандарт с кучей тараканов и грязью, и даже указала номера комнат, чтоб не дай бог кто нибудь туда не попал. Этому отелю может помочь только одно, полностью везде сделать ремонт и поменять содержимое номеров. А турист я так же как и Вы с очень большим стажем и мне есть с чем сравнить)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up