АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
328 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2016
26.07.16 - 02.08.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Адекватный сервис за разумные деньги.

Translate

Нам дали этот отель после отказа (предоплата 100% за месяц, турфирма КоралТревел) другого по близости. Мы оплачивали 4*, для компенсации дали 5*. Разместили в 9 корпусе. Нормальная мебель, работающие холодильник и кондиционер (кондей работает при вставленном ключе, поэтому сначала жарковато, но потом супер). Вода, пиво были сразу, потом пополнялись за доп плату. Воду можно было наливать в свои бутылки в баре. Видел только 4 комара. Нормальные бар и ресторан. Прошли и 5*, и 4*. Разница есть, но в основном за счет количества людей...меню практически одинаковое. В 5* чуть больше фруктов.

Море супер: чистое, теплое, берег хороший (галька). Бассейны разные, детские, с горками. Детская площадка. Нормальная анимация вечером. В общем если без московского нубизма (полотенца каждый день видите ли не меняют)..очень адекватный отель.

Теперь об отрицательном...сразу скажу, это не относится к отелю...Отельный гид от Одеон тур (представитель Корал Тревел) по имени Лена продала нам тур на соседний остров. Мы до этого заранее заказали 2 индивидуальных тура по рекомендациям друзей с трансфером на маленьком авто по острову. После первого тура поняли, что дети (а их трое) не смогут перенести качку. Решили отказаться (за 4 дня) от купленного тура на остров. Гид сначала предложила вернуть только 50% цены, потом вообще перестала брать трубку!!! Звоним в Корал Тревел в Москву...общие фразы о передаче информации...На следующий день звоним в Одеон тур, говорят по русски очень корректно, что нужно медицинское заключение о нездоровье ребенка. Благо (если это можно так назвать) у младшей насморк. Вызываем по страховке врача, приезжает через 1,5 часа, говорит по английски, дала справку о болезни ребенка. Звоним в Одеон тур, говорят что нет проблем с возвратом денег и гид Лена с нами свяжется. Звоним ей сами, договариваемся на следующий день и получаем 100% возврата.

Ну и что бы вы думали...эта "гадина" решила нам отомстить!!! Не вывесила информацию об изменении времени вылета самолета. Вылет был в 19-00, а перенесли на 8-30. Нам в 5-00 звонят с ресепшена и говорят, что приехал автобус, все ждут, нас нет и ждать больше не будут!!! Ну у нас даже чемоданы не собраны...автобус уезжает!!! Заказываем такси, 40 минут на сборы и мы в аэропорту в одно время с автобусом за 90 евро. Бог ей судья!!!

В общем сам отель вполне нормальный. Прочитанные до отпуска отрицательные отзывы отношу на снобизм авторов. Реально рекомендую!!!

Added: 02.08.2016 18:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 444 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (85) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 328