2
2 accommodation
2 service
2 food
один большой лабиринт
заселили в бунгало вместо основного здания, ключ от сейфа забыли дать, "браслеты" не одели - три раза ходил на ресепшен. на следующий день переселили - замок у сейфа не работал, через день дали мастер ключ похоже от всех сейфов в отеле - лишь бы отвязался. питание само по себе не плохое, но при большом количестве народа везде собирались очереди - просто так еду не возьмешь.
за 10 дней не разу мыло в ванную не положили - первый раз с таким сталкиваюсь
в баре в закрытой части - кондиционеры не включают , а в открытой мест не хватает
спасали только экскурсии
море не спокойное - не так как на родосе средизимноморском или касандре
логистика нулевая
11:23 04.08.16
Уважаемый Гость,
Мы благодарим Вас за то, что вы оставили комментарии о пребывании на курорте Aldemar Olympian Village. Мнения наших гостей, будь они положительные, либо полные конструктивной критики, являются очень ценными для нас. Мы всегда прислушиваемся к пожеланиям и предложениям наших гостей, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Хотелось бы отметить, что если в отеле возникают какие-нибудь нестыковки, то это скорее всего исключение из правил нежели закономерность. По любым возникающим вопросам наши гости могут обращаться к сотрудникам рецепции и к представителям гостевой службы отеля, которые немедленно реагируют на все просьбы гостей.
Мы сожалеем о том, что Вы не были на 100 % удовлетворены некоторыми услугами.
Мы хотели бы еще раз поблагодарить Вас за комментарии в адрес Вашего питания и услуг в ресторане на пляже. И хотим Вас заверить, что мы непременно примем к сведению все Ваши комментарии и пожелания в нашей дальнейшей работе.
Надеемся, что несмотря на данные обстоятельства, мы можем рассчитывать на ваш визит в ближайшем будущем в одном из отелей сети Aldemar на Крите, Родосе и Пелопоннесе.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Альдемар
Add a comment
Add a comment