АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.08.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 574
Photos: 0
574
reader outreach
2 readers
find it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2016
30.07.16 - 31.07.16
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Расположение отеля очень выгодное, номер достаточно...

Расположение отеля очень выгодное, номер достаточно комфортабельный. Из положительного пожалуй это все. Я с маленьким ребёнком приехала в отель в 3 ночи 31.07. Мне сказали, что мой заезд в 12.00, но если я хочу заселиться сейчас, то должна заплатить. На утро я попросила чек об оплате... Мне его дали позже и вернули часть денег, объяснив тем, что 'перепутали'. Позже мы уезжали в Сочи и на ресепшене я предупредила, чтоб нам возместили завтраки. На следующий день, спросив, в столовой где наши завтраки, официант мне доложил, что здесь так не делают(!!?). Администратор столовой правда предложила мне как-то это компенсировать, я согласилась. Вечером же, спросив на ресепшене, непонятный молодой человек мне нахамил. Администратора на месте не было. Я подошла в столовую, но мне так же ничем помочь не могли. Внизу на ресепшене не было никого!!! По пути я встретила девушку-администратора, на вопрос почему она не на месте, она сказала, что у неё много постояльцев(???!). На следующий день в столовой нам пришлось сесть за грязный неубранный стол, который так и не прибрали при нас. Делаю вывод, что цена и качество отеля не соответствуют и , конечно, сюда мы вряд ли поедем снова.

TRANSLATE
Added 04.08.16 18:34 (1 183 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up