АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.08.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 82
Photos: 0
Vacation as a couple in
July 2016
30.07.16 - 31.07.16
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Обман и мошенничество

К самому отелю, его состоянию никаких претензий не имею, но я никак не мог ожидать, что персонал отеля заявляющий о 4.5 звездах будет заниматься мошенничеством.

В частности менеджер Игис и какая то уборщица, которые после моего выезда из отела сделали липовый "счет" на минибар, который я даже не открывал. Но по их мнению я активно им пользовался, за что они без зазрения совести сняли с моей карты деньги.

Господа, не повторяйте мои ошибки - пусть уборщица проверяет и описывает минибар при вас, иначе есть риск быть обманутым персоналом данного отеля.

P.S. По телефону Игис обещал возврат средств, но на следующий день уже делал вид, что данного разговора даже не было и ничего они не собираются возвращать. Позор.

TRANSLATE
Advantages
близко к центру
Disadvantages
ворующий персонал
Added 05.08.16 15:56 (728 characters in the review)
Add comment
Complain

17:17 22.09.19

С мини баром такое случается (с нами такое было в Таллине), но я считаю, что мы сами виноваты, действительно, нужно или просить блокировать или убирать всё из мини бара, или при выселении просить его принимать с соответствующей отметкой.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up