АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
199 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in July 2016
16.07.16 - 31.07.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не очень! Есть отели лучше!

Translate

Отдыхали в конце июля!

Приехали поздно в отель. Нам нужен был первый этаж, так как мы были с ребенком, на рецепшене это все послушали, но сказали номеров нет, приходите утром и подыщем. Мы ответили отказом, сказали везите тогда в другой отель , где есть первый этаж в бунгало. Номер нашли в отели за пару секунд, сразу! Питание вкусное, но люди травятся. Пока сидел за wifi, то услышал столько жалоб людей на плохое самочувствие. Стабильно один раз в день приезжала скорая помощь.

Туроператор Anex Тамерлан и Мизу кинули на деньги. Когда брали экскурсии, то их предупредили, что наш дедушка может не поехать на дайвинг( У него начался рвотный рефлекс, когда ныряет даже с трубкой и маской) на что нам ответили без проблем, если так будет, то вернем деньги. Когда нам нужно было ехать, то нам сказали деньги не возвращаем, мол читайте чек, там все написано с обратной стороны. Также ездили в Израиль.Экскурсия просто замечательна, но кого не пустили на границе Anex обещал встретить и завезти обратно в отель и вернуть деньги, но это все пустые слова. Люди сами добирались до отеля 100$ такси+ 115$ за экскурсию никто не вернул.

Пока были в Израиле наш номер кто-то перевернул вверх ногами. Очень нагло, даже не пытались замести следы. По всей комнате валялись окурки и целый день были открыты двери в номер. Вся одежда перевернута, чемоданы наизнанку. Ничего не нашли, так как мы все ценное забрали с собой. На рецепшене и гид ответили "офигеть" и больше ничего. Также кругом валяется немытая посуда(фото туристов). Стаканы на баре не моют, только ложат их на пару часов в морозилку. Анимация очень средняя, юмор очень плоский. Девушка Лера только очень порадовала работой с детьми.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 07.08.2016 01:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 695 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 296) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей Мельник
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 199