АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.09.12
Countries, cities: 6 / 18
Reviews: 9
Comments: 23
Readership: 11472
Photos: 2
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a Family with children in
July 2016
11.07.16 - 12.07.16
- Do not recommend the hotel

3.7

3 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Испортился Авантель.

Достаточно часто мы ездим в этот отель и со временем он становится хуже к сожалению. Номера все старые и обшарпанные(брали и делюкс, полулюкс,апартаменты).

В этот раз было еще хуже, чем в прошлые. Полотенце было с дыркой, протертое вековым использованием, горничная не могла этого не увидеть. Фрукты принесли в честь Дня рождения, ваща была сколота со всех сторон. Горничная курила недалеко от нашего выхода на улицу(Лесной корпус), весь дым шел к нам в номер и делала она это не скрывая. Это очень неприятно, считаю для персонала надо сделать курилку, а они прячутся как дети.

Одно хорошо-это еда, но при хорошей заселенности и летом, зимой всё не так прекрасно.

В общем желания ездить особо больше не возникает и цены возросли очень, хотя изменений за несколько лет нет.

Прилагаю фото, чтобы не быть голословной.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Added 09.08.16 13:44 (821 characters in the review)
Add comment
Complain

15:01 25.08.16

Добрый день!

Спасибо за отзыв.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Совсем недавно мы взяли отель под свое крыло. И в скором времени вас порадуем переменами, исключительно в лучшую сторону. У нас есть большие планы по облагораживанию территории и реновации номерного фонда. Постараемся ускорить данный процесс.
С уважением и наилучшими пожеланиями, ваши "Яхонты".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up