АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
31 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Solo trip in August 2016
02.08.16 - 09.08.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не на 3,а на 1!!!

Translate

Только вчера прилетела. Отель ужасный. Номера даже на 1 не тянут. Все 7 дней у мне на голову капала вода с верхнего этажа и сыпалась штукатурка.Пр обращении к обслуживающему персоналу что бы что то сделали,те обещают,а потом тупо говорят что ничего сделать не могут и уходят. Питание не плохое,только не разнообразное.Из фруктов кроме апельсинов на обед и арбуза на ужин,тоже других нет.При выезде на экскурсию и требованию что бы дали ланч-бокс,тоже падают на мороз. Говорят что сделают и не выполняют. А при выезде из отеля вобще сказали что ланч-бокс не положен! Хотя туроператор предупредила что бы заказали.Просто не было желания портить нервы и хорошие эмоции от отпуска.Единственно отличное это море-чистейшее,нахождение отеля прямо на берегу моря и свой пляж с бесплатными лежаками и зонтами. Ко всеобщему плохому впечатлению добавилось и негатива по отношению в туроператору( его сотруднику). Хамство и непрофессионализм так и прут! Нашим сопровождающим был сотрудник LIBERO TOUR. Мало того что в отель нас доставил водитель турок ,так еще и представитель этот LIBERO TOUR появилась аж на следующий день в обед. И когда сотруднику этой турфирмы было выказано все по поводу номера и всего остального,то она сказала что это не этично по отношению к ней Вобщем хамство не только со стороны чужих,но и своих.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • отель на берегу чистейшего моря
  • свой пляж с бесплатными лежаками и зонтами
  • обслуживающий персонал и номера
Added 10.08.2016 22:33 1 315 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (28) Next rate Все отзывы автора (1)
Ольга
Ukraine
Poltava
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 31
  • Photos: 0
0 Благодарности