АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
981 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in August 2016
03.08.16 - 13.08.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день всем, только вчера прилетели с этого отеля...

Translate

Добрый день всем, только вчера прилетели с этого отеля. Начну с самого начала, по приезду в отель почти в час ночи нас заселили в номер на 4 этаже, две комнаты с видом на жилое здание и не работающим телевизором, холодильником и кондиционером. На утро пытались поменять номер, но сказали что номеров других нет. Единственный плюс этого отеля это наличие русскоговорящей девушки Анастасии, благодаря которой номер все же поменяли, правда на однокомнатный(изначально у нас был фемели рум-3 взрослых) и в конечном итоге в обед начался наш отдых. Питания в отеле просто нет, пахлава за 10 дней была один раз,мясо и рыба отсутствует, голодными не останетесь, есть соевые котлетки, но есть их не возможно. Анастасия очень старалась чтобы наш отдых получился замечательным ,но увы не все в ее силах. Еще хочу отметить что в этом отеле работает мастер как по мне так на все руки зовут Аладин (так он нам сказал). При переселении в номер через час у нас потек кондиционер и не закрывалась дверь в течении полу часа все было отремонтировано. Уборка средняя, море хорошее.Еще хочу отметить бар на пляже , ребята молодцы работают и стараются всем угодить, но я не понимаю зачем выбрасывать то что не доели отдыхающие в море(лично сама неоднократно видела как выбрасывают куски хлеба и овощи в море к тому же с пирса), затем ты плаваешь а рядом с тобой кусочки хлеба и помидоров, не очень как по мне. Все расписывали анимацию что очень классные ребята, да детская анимация я считаю действительно хорошая, не знаю как зовут девушку, но она целый день с малышней что то рисовала устраивала им различные конкурсы, но взрослой анимации нет, я их периодически видела сидящими в баре и один раз нам предложили поехать в Аланию на дискотеку-на этом все. Но все же я надеюсь что это просто кризис, и со временем отель снова будет таким как был раньше. Спасибо огромное Анастасии за помощь во время отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • топхотельер анастасия
  • наличие пирса
  • бар на пляже
  • питание
Added 14.08.2016 09:56 1 886 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

В море никакие овощи никто не выбрасывал,а хлебом кормили рыбок рано утром и стайки рыб его моментально съедали))мы были на пирсе с 8.20-11.40 и с 16.00-18.00))работники бара точно остатки еды не выбрасывали,а вот отдыхающие окурки в море швыряли
и еще хочу добавить,у позитивных людей-позитивные отзывы,а у негативных-соответственно))нормальная бюджетная 4*,если по деньгам устраивает-можете смело ехать)) конечно минусы есть,но мы на них не обращали внимания
Вот буквально сегодня прилетела с этого отеля и я во всем категорически с Вами не согласна. Да, питание конечно не шик, но я была там 10 дней и за это время почти каждый день была и говядина, и курица, и рыба. При чем 1 раз была даже телятина на гриле, 1 раз запекали огромных тунцов, была шаурма и многое другое. Ходила 1 аз в ресторан (1 поход бесплатно) и там были креветки. Никогда не видела, чтобы в море плавала еда, было иногда грязно, но это приносили волны. И на счет взрослой анимации тоже ерунда, каждый день с 10 утра начиналась она. То дартс, то гимнастика, армреслинг, игры у бассейна, танцы, волейбол, вечером очень интересная программа была, если в анимации участвовать, то она будет, и будет очень крутой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Next rate Все отзывы автора (8)
наталья Плохотнюк
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 16.03.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 3 102
  • Photos: 16
0 Благодарности