Все началось с того,что мы приехали в 19:00 в отель и нас отправили в ресторан поужинать,и якобы потом мы вернемся и нас заселят.Мы так и сделали,по возвращению на ресепшен, нас попросили подождать,помимо нас в нашем автобусе в этот отель приехали еще человек 10.Через полчаса ожидания,по-потихоньку началась паника,потому что многие приехали с маленькими детьми,кто-то очень у стал...Как оказалось,ни для кого номеров не нашлось,хотя по идее оплачены они уже были с14:00.И тут начался скандал,русскоговорящих на ресепшене не было,но дело даже не в этом,все и на английском прекрасно поняли,что номеров нет.Позже приехал наш отельный гид,он же представитель Анекс тура(от которого мы и приехали)покивал головой,помахал руками,"психанул" и уехал.Сама работала гидом,не профессиональнее людей еще не видела,это не уровень Анекса.В итоге весь наш заезд на сутки заселили в бунгало,т.е. в двухкомнатные номера с совместным душем и туалетом, с абсолютно незнакомыми людьми(конечно мы в последствии познакомились и они оказались очень хорошими).На следующий день нас всех переселили в нормальные номера,но с самого начала отдых был подпорчен,при том что мы приехали в медовый месяц))В последствии всем "потерпевшим" как компенсация была предложена турецкая баня и хамам,здесь конечно спасибо большое за помощь и понимание администратору спа-салона Дарье,она молодец.Хочется еще написать про питание,минус даже не в том,что оно однообразное,а в том,что там постоянно огромные очереди,я так понимаю специально созданные,для того чтобы никто не "переел" лишнего))Персонал не справляется с такими объемами,столы грязные,присесть негде,приборы чистые и салфетки вообще надо ходить искать по залу.К автоматам с горячими и холодными напитками постоянная очередь,работают они не исправно.Что касается персонала ресторана,то конечно же к русским они относятся не так, как к французам и это очень заметно.По расположению отеля:в Зарзисе выйти некуда,это в принципе я знала,когда мы ехали,поэтому претензий нет.Также вы должны помнить,что Ливия находится в 40км от Зарзиса,поэтому полиция с автоматами там курсирует везде,включая пляж!Никогда не занималась написанием отзывов,была во многих странах,в Тунисе первый раз,честно говоря,хуже не отдыхала еще.Это материковая часть,может быть на самом острове Джерба и лучше.