3
3 accommodation
3 service
3 food
До уровня европейской тройки не дотягивает, хотя многие отели на острове еще хуже
Отдыхали с женой сразу же после свадьбы в данном отеле. Перед вылетом писали им письмо, что мы молодожены и просили подготовить номер, как это делается в других гостиницах для молодоженов. По прилету, девушка на рецепции сделала вид, что не понимает о чем идет речь, а может она и действительно была не в курсе. Заселили нас в обычный номер, 422, вид с балкона в принципе ничего, но в самом номере куча недостатков: кондей хоть и работает, но шумит как реактивный двигатель, светильники включались и выключались вкручиванием и выкручиванием лампочек, т.к. выключатели не работали, душевой кран не держался в зафиксированном положении, матрас это вообще нечто, по ощущениям- доски, на которых положили простыню, за 11 ночей так и не удалось нормально выспаться ни мне , ни супруге. убирались каждый день, но абсолютно поверхностно и бесцеремонно- однажды горничная ворвалась в номер, в очень неподходящий момент), а уборка заключалась в размазывании грязи по углам и складывании полотенец и простыней. за все время ни разу не была вымыта раковина, душевая и унитаз, и какие это 3 звезды??? много раз бывал в европейских ( не в турции и египте, а именно в европе) трешках- потамаки не достичь такого уровня никогда!
Всегда загорали у моря, оплачивая лежаки, 6 евро не так уж и много, за 2 лежака, зонт и 2 коктейля)
море действительно чистое, теплое, первое впечатление от пляжа было почти ужасающим, но объездив практически все пляжи на острове- поняли, что он входит наверно в топ 5 лучших пляжей), а первое место занимает пляж AG. Spiridonas, добираться туда часик на авто, зато там пальмы, естественный тенёк, песочек , сам по себе большой и море идеальное.
В самом Бенитесе советую ничего не покупать, не поленитесь и съездите в Керкиру - там все в 2-3 раза дешевле, проверено на личном опыте.
Вот чего-чего не ожидали, так это большого разнообразия питания, все таки 3 звезды, и Потамаки нас не разочаровал), все однообразно, и выбор не большой, но это как раз таки норма для 3-х звезд. у нас был завтрак и ужин.
Обедали, да и ужинали иногда в разных тавернах не только Бенитеса, но и острова, цены приблизительно везде одинаковые, а вот готовят по разному.
в общем если вам за 60, то это рай для вас)
16:57 21.08.16
Уважаемый Максим, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что не остались равнодушны и уделили время на написание отзыва о Вашем отдыхе в данном отеле. Мы всегда крайне внимательно относимся к мнению наших гостей о качестве и уровне услуг. Опираясь на мнение туристов, руководство нашей компании старается исправить недочеты, которые тем или иным способом могут омрачить отдых туристов.
Позвольте оставить комментарии:
- По прибытии гостей заселяют в забронированный ими тип номера. Какой именно номер у Вас забронирован прописано в Ваучере. Все номера соответствуют заявленному описанию на нашем официальном сайте http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/potamaki-beach-hotel. Все пожелания и примечания стоит прописывать при бронировании тура в офисе туристического агентства или оператора, к сожалению в Вашей заявке не было специальных примечаний примечаний.
- Обращаем Ваше внимание, что по любым возникающим вопросам, в том числе и по поводу неудовлетворительной работы кондиционера, можно обратиться на ресепшен или к представителю компании (отельному гиду), которые всегда готовы оперативно помочь гостям в решении любых вопросов. За время Вашего пребывания подобных обращений к нашему представителю в отеле не поступало.
16:58 21.08.16
- Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на нюансы относительно качества и актуальности времени уборки в отеле, с которым мы сотрудничаем. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Вашего недовольства.
- Мы рады, что Вас удовлетворило качество питания в данном отеле.
Мы сожалеем, что отдых в отеле не полностью соответствовал Вашим ожиданиям. Надеемся, что несмотря на мелкие неурядицы Ваш отдых удался и Вы увезли из нашей страны только положительные впечатление и море ярких воспоминаний. Греция – это удивительная страна, которую каждый раз открываешь заново, так что впечатлений будет море.
Еще раз благодарим Вас за отзыв, надеемся на скорую встречу.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Add a comment
Add a comment