Bronze status
Отзыв об отеле Парк-отель Дивный, Эко-отель Озеро Дивное у моря (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a couple in
August 2016
- Do not recommend the hotel
06.08.16 - 14.08.16
2
2 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Деньги на ветер!
Выбирали с мужем отель для проведения нашего первого отпуска после свадьбы. Выбор стоял между Болгарией и Сочи. Почему то выбор пал на Сочи Озеро дивное. Прилетели мы в 7 утра. Встречал нас в аэропорту тур оператор Библио Глобус. Посадили в мини-автобус и повезли в отель. 2,5 часа по серпантину, ну это же ужас. Приехали мы в отель около 10 часа утра, прошли на ресепшн, нас попросили заполнить анкеты, оставить чемодан в подсобке у уборщицы и оставить залог за номер (у нас был номер Стандарт-Комфорт - залог составлял 2000р), ок оставили, было обещано, что залог по уезду возвращается. А дальше начался экшн. Как оказалось завтраком в первый день нас кормить некто не собирался...ну здорово (с чем учетом, что в самолете давали только маленькую булочку и кофе). Нам предложили перекусить в столовой при отеле за деньги. Круто да?
Как оказалось, свободных номеров в отеле не было... то есть мы должны были почти 4 часа гулять по невыносимой жаре голодные...В общем мы спали сидя в беседках для курения - ну ладно это пол беды. Нам дали чистый номер в 13.00. Нам дико хотелось спать, так что мы проспали практически до вечера. Кровать в номере не прикручена не к чему, облакотясь на стенку в вместе с кроватью отъедите на середину комнаты.
На второй день решили поехать на экскурсию, приехали уставшие, пошли поужинали и хотели ложиться спать, но не тут то было...как оказалось в отеле есть "замечательный певец" который каждый день не поет, а именно орет в микрофон как умалишенный и не дает никому уснуть до 23.00, не обращая никакого внимания, что в отеле отдыхают люди с маленькими детьми.
Третий день аналогичная ситуация.
На пляже: шезлонгов не хватает на всех отдыхающих отеля Озеро дивное. Пляж отеля никак не огорожен, так что будите лежать с посторонними людьми из других отелей, боясь оставить телефон, деньги и ключи.
Уборка в номере: Только влажная, постель НЕ МЕНЯЛИ НЕ РАЗУ. (ранее отдыхала в Испании в 3* там же постель менялась каждые 2 дня), везде паутина, в душевой кабинке грибок.
Ресторан при отеле ОЗЕРО Дивное Цены, как в Москве, есть несколько действительно вкусных блюд, все же остальное есть невозможно, в этом же ресторане проходили завтраки, (Берите лучше проживание без питания, на завтрак давали кашу, яйца в крутую, фрикадельки соевые, сосиски, салат фруктовый, салат из огурцов и помидоров, салат из свеклы, это весь шведский стол, кстати на второй день свеклой мы оба отравились)
перед уездом порезала ногу, и случайно испачкала простынь кровью, в последний день за 10 минут выезда из отеля, персонал на ресепшн заявил, что 500 р из залога они вычтут, т.к кровь не отстирывается.Вы серьезно? А пару капель Ваниша капнут и кинуть в машинку не дано?
На кануне перед вылетом зашли на ресепшн узнать информацию по поводу вылета, на что персонал на ресепшн ответил, что туроператоры им информацию не предоставляют.
Было обещано, что автобус приедет ровно в 10.00 в день выезда, итог автобус приехал в 10:20
Итого: Кроме номеров и бассейнов на территории отеля нет. Отель Больше не понравился, чем понравился. Советовать не буду
Hotel
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Анна rated hotel services
2.5 Services and maintenance quality
2.5 Suitable for a holiday
3.3 Children services
3.2 Location convenience
3.0 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Advantages
чистый бассеин
инфраструктура ресторана и отеля
озеленение отеля
Disadvantages
звукоизоляция в номере
громкая музыка вечером
выбор блюд на завтрак
коктели в ресторане
кровать в номере
бесполезный ресепшн
уборка в номере
Added
15.08.16
19:36
(3 079 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment