Vacation as a With family in
August 2016
- Do not recommend the hotel
16.08.16 - 17.08.16
3.3
2 accommodation
3 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Не клиенториентированы!
Второй раз в отеле. Были ранее в июне. Понравилось. Решили снова отдохнуть в Экодоме. Оказалось, зря. Ситуация поменялась. Заселение 100 процентное поэтому собственникам все по барабану. Никакой программы лояльности. Не смотря на наш повторный визит в течение года, заселили в самый маленький и убогий номер. Обратилась на ресепшн- бесполезно. Не помогло. " я просто выдаю ключи"- ответ администратора. Запрашивали большую кровать , заселили в номер с двумя раздельными. После обращения к администратору обещали исправить. Не исправили. Короче говоря, сервиса нет. Ранее рекомендовала, теперь не буду.
Advantages
завтрак
Disadvantages
не заинтересованы в туристах
Added
17.08.16
21:42
(610 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment