АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3861 + 0
Readership
Silver status
4 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in May 2016
28.04.16 - 12.05.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых для непритязательных

Translate

Перелет прошел нормально, 8,5 часов, кормили так себе, но мы были с ребенком, поэтому еду всегда с собой берем.

Трансфер до отеля занял часов 2,5, так что готовьтесь ехать и ехать, пока не развезете всех остальных по отелям.

Отельные гиды это отдельная песня ,все что про них пишут ,правда. Навязчивые и шантажисты ,якобы не купите туры у нас, не зарегистрируем вас где-то там, не понятно где. Все это чушь и провокация, мы ничего не покупали и все нормально. Так же говорят, все вопросы через нас, а мы по всем вопросам обращались на ресепшн, и все прекрасно решалось и без гидовского вмешательства. Жили в данном отеле 5 дней из 15. Остальные дни мы жили на Ко Чанге. Приехали, заселились сначала в один номер, на следующий день переселились в другой. Не устроило и кондиционер, и неработающий телефон, и расположение,так как мы с коляской и приходилось подниматься по лестницам. Делюкс номера огромные, но очень все старое, телефоны в номерах есть, но зачем не понятно, так ни в одном номере они не работают. Кондиционер ужас, работает как самолет. На балконе стоит промышленный огромный кондиционер, и выдувает по территории балкона горячий воздух. То есть при выходе на балкон, надо его обязательно выключить, так как жара и шум стоит невообразимый. Уборка проводилась так себе, унитаз как был грязный при вселении, так же и остались те же пятна на нем при выселении, за все 15 дней крышку не удосужились даже протереть.

Территория около бассейна красивая, лежаки с зонтиками есть, деревья красиво все оформлено, убирают хорошо. Бассейн не чистится, я так понимаю, плавает в нем грязь, или мох по дну, листики, веточки, волосы и дохлые мухи, пчелы.

Завтраки норм, есть что поесть, но невкусно. Море близко, минут 10 не спеша, лежаков на пляже нет, поэтому мы туда сходили один раз.

В этот отель больше никогда не приедем.

Трансфер на Кочанг брали у Олеси. Водитель оказался таким странным мужиком ,вместо положенных 4х часов трансфера мы ехали 6,5. Потому что каждые полчаса он заезжал заправляться, так как у него была поломка в бензобаке или еще где-то. Мы это поняли из-за частых остановок. И еще муж ступил, оставил свою сумку с кошельком в автобусе во время одной остановки, нас всех заставляли выходить из микроавтобуса, сидели мы прямо за водителем. Ребенок спал и я выходила позже всех, соответственно в автобусе оставался только водитель. Так по приезду на остров и начав считать деньги, мы поняли, что у него вытащил 3 купюры по 100 долларов и 3 купюры по 5000 рублей. Короче, звонили мы этой Олесе, предъявляли, что произошло воровство со стороны водителя. Ну так она вообще перестала трубку брать с нас, ну ладно ,сами виноваты. Так что будьте бдительны. При обратном трансфере нас вез другой водитель, а этот тоже ехал рядом на своем автобусе, они едут вместе, видимо. Так когда загрузились на паром, все пассажиры выходят и автобуса и поднимаются на верхнюю палубу. Я забыла телефоны в автобусе и вспомнив решила забрать их. Открываю дверь, а водитель нашей маршрутки и этот вор-водитель сидят в автобусе и считают деньги, когда я вошла они аж отпрянули и вскочили, испугала я их, что-ли. Забрала я телефоны свои и ушла.

Отношение повара к русским хуже, чем к китайцам. Стояла в очереди на омлет утром, подошли китайские девушки за мной, так повариха положила его на тарелки этим китайцам, а мне сказала, что закончился омлет. Хотелось дать ей тарелкой по голове)))) Такого хамства от обслуживающего персонала я еще нигде не видела.

Если вы непритязательный человек, то вас вполне все устроит, мы использовали этот отель, как перевалочный пункт. Но прожить в нем все 15 дней нашего отдыха я бы не смогла, скучно, шумно, жарко и море без лежаков и зонтов, тяжеловато.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • очень шумные кондиционеры
  • старые номера
  • плохая уборка
  • наглость гидов анекс
Added 18.08.2016 12:14 3 697 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ну есть же такие люди: недовольны ВСЕМ! Всё не так: Трансфер, гид отвратительные, Отель, тайцы у неё воры. Четыре раза отдыхали в Тайланде - не разу ничего не пропало. Просто надо следить за дорогими вещами и техникой!. У нас в России , например, в Сочи , Ну ка оставьте деньги в автобусе- как же отдадут! И на пляже всегда кто-то вопит: Украли, украли.
Странные люди:едут в отель3*,сервис хотят на 5*.Вы решите вообще для себя сначало,чего Вы хотите...Отдыхала в этом отеле 5 раз.Отель соответствует Категории" цена- качество".Одна из лучших 3*.Территория ухоженная,персонал приветливый,бассейн всегда чистый(ну по крайней мере,когда мы отдыхали).Завтраки:изобилия нет(это 3*,если что),но голодным не уйдёшь,всегда наедались,и повара отзывчивые.Уборка номера:мы не придавали этому особого значения;приходили,пол чистый,постели заправленные,полотенца чистые,что ещё надо,в номере не сидели,не за этим ехали,телефоном не пользовались,да он и не нужен.Кондюр особо не досождал,привыкли наверное.Отель имеет хорошее расположение: до моря недалеко и до Дельфинов близко пешочком.А за своими вещами хоть где,надо следить,тем более за границей.Если гид не понравился,можете не слушать,а вздремнуть.Ну и конечно многое зависит от того с каким настроением едешь отдыхать.
полностью согласна со Светой, мы были в этом отеле в 2014 году, было все нормально, конечно без изысков, но это же 3, в этом году едем снова туда в декабре, с каким настроением приедешь, то и найдешь
Спасибо Любовь за поддержку!Мы снова тоже туда собираемся,но только в конце октября...Тем более рейтинг у отеля только растЁт. Последний раз когда отдыхали,такой заезд наших был,что китайцев не было видно!
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (359) Next rate Все отзывы автора (22)
lesichka
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.07.2013
  • Countries, cities: 8 / 15
  • Reviews: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 35 026
  • Photos: 29
0 Благодарности