АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
531 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a C маленькими детьми in August 2016
13.08.16 - 19.08.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

УЖАС!!!

Translate

Наш отдых начался с того, что нам туроператор ПАК вместо подтвержденного нам отеля ПЭЛАС дал этот отель, он был дороже и я наивно подумала , ну ладно наверно лучше! Поехали мы 2 взрослых ( мама и бабушка) и 2 детей маленьких.

Номера очень маленькие, так что при входе втыкается в кровать! Хорошо есть балкон который помогает поставить чемоданы и коляску. Когда мы спросили гида почему нам на 4 человека дали убогий 2 местный номер, она сказала я не понимаю сама, как вы там будете и почему вам это продали!!!

Но здесь мы не унывали, приехали отдыхать вроде, что нам в номере жить, что-ли!

Потом завтрак: это отдельная тема, кто хочет отрастить попу и испортить желудок себе и детям вперёд! Это кофе, чай и булки, сыр и мясная нарезка с запахом тухлятины ( такое ощущение что они брали её в магазине как просрочку- что выкидывать пусть жрут)... яйцо 2 летнему ребёнку я упрашивала дать и встретила не адекватную реакцию хозяев отеля! В общем есть нечего.

Кстати с едой в Италии беда, детям суп купить проблема! Утром завтрак нормальный не найдёшь, так как кафе и бары ( те которые открыты, а их мало) делают только кофе, круасаны и пицу!

По поводу рецепшен и хозяев-это психи, которые на любую просьбу или вопрос, реагируют криками и показывают у виска!

Я очень много путешествую, была во многих странах, но такого я не видела ни когда!!!

В Италии первый раз, думаю последний, отель постарался....

Перед отъездом, за 2 дня у нас из сейфа своровали деньги 1500 евро при чем делают это так технично, что я даже не поняла сначала!

В сейфе лежало 3500 евро, после экскурсии мы приехали в отель и не смогли открыть сейф, наш код не подходил. Я позвала жену хозяина и попросила открыть. После открытия сейфа я увидела, что вроде все на месте и не стала сразу перечитывать. Спустя 1 час мы собрались гулять и пересчитали деньги , тогда то я и увидела не достачу! Позвонила гиду и пошла на рецепшен, где меня встретили итальянским матом и угрозами! Они сказали что полицию они вызывать не будут, что кражи со взломом не было, поэтому иди сама куда хочешь ( все сказанное было с бешенными эмоциями, рукоплесканиями и криком!) Ещё мне начали угрожать, что если я не замолчу и не пойду в номер, то они меня сами упекут за решётку!!!!!!!

Я уверена, что у них это поставлено на поток! Все просчитано, до мелочей, что перед отъездом мы никуда не пойдём и ни чего не сделаем! В общем мы там бесправны и не защищены!

ТУРОПЕРАТОР ПАК- ПОЧЕМУ ВЫ НАРУШАЕТЕ ДОГОВОР И НЕ ЗАЩИЩАЕТЕ ТУРИСТОВ В СТРАНЕ В КОТОРУЮ ОТПРАВЛЯЕТЕ? ПОЧЕМУ ПРОДАЕТЕ ТУРЫ ПО БЕШЕННЫМ ЦЕНАМ В ТАКИЕ ОТЕЛИ?

Так что кто хочет испортить себе отдых милости просим в отель Альбатрос!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.7 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • нет
  • все!
Added 19.08.2016 15:52 2 644 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Все отзывы автора (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 1 284
  • Photos: 0
0 Благодарности