АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1862 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2016
29.07.16 - 12.08.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не для отдыха с детьми

Translate

Отдыхали 2 недели с двумя маленькими детьми - 5,5 лет и 1,5 года.

Размещение: приехали в час дня, до двух продержали в холле, т.к. заселение в 14-00, не предложили даже воды. Попросили номер на верхнем этаже с балконом на парк, т.к. муж, прочтя отзывы о шуме со стороны улицы, очень переживал, что детей долго укладывать будем. Отказали, сославшись на то, что свободных номеров нет. Номер дали напротив входа в коридор прямо над входом в отель. Первая ночь прошла ужасно. К слову, муж, спускаясь через час после заселения, увидел как другим постояльцам давали номера на том же четвертом этаже на четной стороне (с видом на парк). Вот так там входят в положение и отвечают на просьбы гостей. На следующий день поменялся портье, и нам спокойно поменяли номер. Номер приличный для трешки, тесновато было, конечно, с доп.кроватью для ребенка, но не критично.

Уборка номеров: первые 4 дня к нам в номер никто не заходил вообще, даже чтобы заправить кровати. На четвертый полагалось поменять белье, поэтому господа посетили нас и даже протерли грязной тряпкой с какой-то химией полы. Потом про нас вспоминали уже каждый день, но радости от этого я не испытывала. Старшая дочь, наблюдавшая за уборкой, сказала, что "тетя помыла мутной водичкой полы и попрыскала какой-то красной химией у телевизора" (там у нас стояло печенье для детей не закрытое и фрукты). Начитавшись отзывов про уборку, взяла с собой тряпку и каждый день полы мыла сама, особенно после "уборки номера".

Еда или как это... "олл инклюзив": фастфуд - куриные наггетсы, картошка фри, жареные котлетки и колбаски, курица - все это из большого пакета жарилось прямо на глазах у изумленной публики и расхватывалось в считанные секунды, как будто в отеле собрались одни любители макдоналдса и кфси. Еще были макароны (бее), гречка (наше спасение!!!), картошка (с виду молодая, но очень похоже, что тоже из пакета). Из мяса была очень вкусная говядина, часто тушеная с грибами (наше спасение первую неделю), и свинина, которую я ни разу не смогла разжевать. Были и супы, и каши,но это есть нельзя, вообще нельзя. НО самое главное - это безотходное производство в отеле - то, что постояльцы не доели в обед, им подают в виде салатов или горячих блюд на ужин, что не доели на ужин - завтра на обед получите. Кондиционера в столовой нет, т.е. он, конечно, есть, но толку от него никакого, представьте, что будет с едой через 2 часа на жаре. Вот таким салатом с составляющими не первой свежести мы отравились с младшим ребенком первый раз. Десерт отсутствовал как класс, вместо него стояло абсолютно безвкусное печенье (которое, правда, к концу второй недели пребывания в отеле я даже начала ценить ввиду отсутствия альтернативы), иногда давали печенье местного повара из овсяной (или какая там осталась от завтрака) каши, посыпанное сахарной пудрой, бывало и сдобное печенье и даже кекс!, но как-то редко нам оно доставалось. Мороженое - все какое-то химическое и только на обед! Фрукты: арбузы (вкусные, но после того, как от арбуза на детской одежде не отстиралось пятно, я детям перестала давать), дыня - абсолютно безвкусная вещь, сливы зеленые, нектарины были только один раз за пару дней перед отъездом, странного вида - разрезанные, из каких-то вырезалась гниль, по-видимому, (ими-то я и траванулась второй раз). Вообще столовая - это была песня: сначала бегаешь и ищешь столик (он, естественно, грязный, т.к. официантов всего 2+1 бармен и убирать они не успевают), сажаешь туда ребенка, чтобы кто-то другой не занял, потом ждешь(!!!), когда принесут тарелки, чашки, вилки, ложки и прочие столовые принадлежности, т.к. посуды на всех категорически не хватает, потом стоишь очередь за едой, потом за питьем, потом возвращаешься к столику и бежишь за официантом, т.к. стол не убран. В общем, каждый поход в столовую - это экшен. Еда в начале одна, потом она может закончиться, и тем, кто пришел позже, уже этого не достанется, другого же чего-то не принесут. Только один раз мужчина стал возмущаться, почему мы питаемся остатками после тех, кто пришел первым, в тот раз нам вместо курицы принесли жареную рыбу, правда тоже родом из фастфуда. Но убило меня другое - где-то на 4-5 день нашего пребывания в отеле появилась тетя, по виду и замашкам напоминающая администратора, которая бегала по столовой, гоняла (наконец-то) официантов и внушала(!!!) гостям, что они должны доедать все, что положили себе на тарелки, т.к. ей нечем будет платить работникам зарплату, и она останется без прибыли, поскольку вся еда выбрасывается постояльцами в урну. Занавес!

Из напитков: вода в кулере (иногда я видела открытые бутыли за барной стойкой, есть подозрение, что порой ее наливали прямо из-под крана), кофе и кофейные напитки - растворимая дрянь, какао - самое приличное из имеющегося, газировка, спиртное: вино - местное сухое, не очень хорошее, имхо, наливается из краников в стене бара, шампанское - из бутылок (вполне приличное, тоже сухое), коктейли, пиво - не пила, не знаю.

К слову, мы всей семьей в отеле отравились трижды: сначала я с младшим дитем, потом старший деть с мужем, потом снова я. Младшая дочь у нас очень любит покушать, но последние 4 дня она не ела практически ничего- 2 ложки гречи и всё, но когда в последний день мы пошли в ресторан, так там она и суп, и пюре, и салат - в момент умяла, еды не хватило) Вывод: еда в отеле - отрава для маленьких детей. Кстати, слышала от других, что отравились не мы одни.

Пляж: свой, но идти до него минут 10 умеренным шагом, с детьми, повисев на каждой карусельке и качельке по дороге - минут 20-25. Зонтиков на пляже 30 всего стоит, шезлонгов на всех не хватает, то же и у бассейна. Муж перед завтраком прогуливался к пляжу и занимал лежаки. На пляже работает милый дядечка, который нам всегда приносил зонтик и лежак, если нам-таки этого не хватило). Туалет платный - 1 лев, но для постояльцев отеля - 50 стотинок), есть переодевалка и душ бесплатно, но надо пройти метров 100, по горячему песку - только рысью, с детьми под мышкой уже не добежать (в Албене вдоль пляжа хотя бы деревянный настил был). Для спуска с колясками нет ничего, на лестнице наляпали цементом подобие спуска, но по ширине колес не угадали + очень крутой спуск-подъем, все родители таскали коляски в руках. Инвалидам на колясках там вообще не место и не только на пляже. На пляже была газировка и пиво. Вход хороший песчаный. На пляже были водные развлечения. Из неприятного - по всему побережью работают спасатели, от цвета вывешенного ими флага зависит, хорошо ли вы проведете свой день на море, если, не дай Бог, волны по 30 см или того больше - они весь день свистят как ненормальные и выгоняют людей из моря, прямо до маразма дело доходило.

Анимация и развлечения: анимации для детей нет вообще, мне не надо, но некоторые мамы, особенно не русские, страдали очень)) Стоит ужасная горка, для малышей опасная, убогого вида песочница и дня за 3-4 до отъезда поставили у бассейна качели, но ровно в 6 вечера качели снимали, наверно, опасаясь, что украдут)) Для взрослых 1 раз в неделю по субботам была дискотека с живой музыкой, очень комичное зрелище). Вся ночная жизнь на курорте длится где-то до 11 вечера, потом все потихоньку смолкает, что не может не радовать)

Хотелось бы отметить, что в начале постояльцев в отеле было очень много, к концу отель сильно опустел и стало и еды побольше, и сервис получше, но нам было уже не до того.

В общем, от олл инклюзива, даже в трешке, я ожидала чего-то большего, хотя бы наличие посуды в столовой.

Если вы едете без детей - отель вполне подойдет, но все-таки остерегайтесь салатов и холодной воды из кулера.

Само место нам очень понравилось - посетили храм при монастыре, очень впечатлило, как священник вел службу, а читала молитвы девочка лет 12-ти. В храме есть мощи святых Константина и Елены и кусочек шапочки Матроны Московской.

Море было теплым, солнце жарким) Из развлечений - поход по торговым рядам вечером, но народу много, поэтому гуляли не часто. Есть всякие карусельки для детей за 1 лев, батуты, мини-поезда. Ездили в аквапарк в Золотые пески- маленький какой-то, горок мало, на самые интересные очередь по полчаса, в общем, не впечатлились. Кстати, на сайте написано, что спасательные жилеты входят в стоимость - не верьте. На больших горках от ребенка до 120 см роста потребуют или нарукавники, или спас.жилет + расписку от вас, что ответственность за несчастный случай несет родитель)

Еще съездили в Варну в храм, красиво.

Зашли в Варне на рынок - вот там мы купили вкуснейших болгарских фруктов и овощей, не сравнимо с тем, что давали в отеле.

До этого были 13 лет назад в Албене, туда и в этот раз планировали поехать, но поздно стали бронировать, не успели. Там пошумнее, здесь потише, с детьми однозначно в св. Константине и Елене лучше. Вернулась бы сюда однозначно, но только не в этот отель.

  • еда
  • удаленность от пляжа
  • ненавязчивый сервис
Added: 20.08.2016 01:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 797 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (50) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Зоя
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 862