Grand Hotel Varna 5*

За три дня белье не поменяли. В детской кровати белье рваное. Детский стульчик в ресторане это просто дефицит. В других ресторанах детского стульчика просто нет. В ресторане не знают что такое чайные ложки, десертные вилки. Менеджера ресторана просто не видно, официанты не замечают на полу арбузные корки и стараются не смотреть на отдыхающих, а то вдруг вы чего нибудь у них попросите. Качество приготовления блюд оставляют желать лучшего. В столовке и то вкуснее готовят. В информации по отелю указано, что курение на территории отеля запрещено, однако, курят везде, даже в ресторане. Можно написать целый роман, как отель 5 звезд превратился в пансион 2звезды, но не хочется тратить свои нервы. Все минусы отеля это все от жадности хозяина или еще кого... Перед поездкой читала конечно же отзывы об отеле. И во всех отзывах был комментарий администрации отеля: спасибо.... Примем меры.... А меры то не поиняты