Отзыв об отеле Center Hotel Kazan Kremlin (отель был переименован 22.05.18)
Vacation as a couple in
August 2016
- Recommend this hotel
18.08.16 - 20.08.16
4
4 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Отель, вызывающий двоякие чувства
Были в Казани в августе 2016. Заранее бронировали отель (по телефону в отеле) в центре, учитывая отзывы и рейтинг. Пару раз звонили в отель, подтверждая бронь. Тем не менее, при заселении нам сразу не смогли предоставить желаемый номер. Но в течении получаса решили вопрос. Видимо, не успели убрать номер и поэтому "доукомплектовывали" принадлежностями уже при нас. Номер большой, сейф, чайник, термоведро для льда, утюг с доской, халаты.
На следующий день, после прогулки, вернувшись в отель, удивились тому, что приборка в номере свелась к замене двух полотенец, которые мы решили заменить, и заправке постели. Термоведро после льда не вымоли, бокалы тоже. Вечером сказали об этом администратору. Извинились, согласились, что так не должно было быть. После вечерней прогулки увидели комплимент от отеля - шарики чак-чака и кисточку винограда.
По завтракам всё устраивало - выбор достаточно большой: разнообразно и качественно.
Своей парковки нет. Платная стоянка рядом. Интернет бесплатно, хотя на отзывах было указано, что платно.
В целом неплохо, но считаем, что цены завышены для данного уровня. Персонал натянуто вежлив. Атмосферы уюта вы здесь не испытаете. До этого, проездом были в Чебоксарах. Останавливались в Волга Премиум отель. Цены ниже, качество всего - выше. Очень уютный отель.
Здесь же - заявлено всё выше, но без души.
Advantages
месторасположение
питание
номер
Disadvantages
нет своей парковки
сервис
Added
23.08.16
13:35
(1 352 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment