1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Ужасно
Добрый вечер! Пишу отзыв впервые и то для того, чтобы уберечь будущих туристов от этого безобразного отеля. Отдыхаем за границей с 1994 года, те 22 года, последние 5 лет ездим каждые 2-3 месяца и только в 5*, поэтому есть с чем сравнить. Вернулись буквально вчера и пока свежи эмоции- решила написать. Отель не то что на 4*, даже на 3- ку в некоторых моментах не тянет. По молодости ездили и в 3* естественно, но такого безобразия не встречали. Сразу скажу что плюсы только месторасположение отеля- это красивый сосновый бор и море- оно чудесное- прозрачное, лазурное, с песчаным пологим входом и неглубоким заходом, что важно для детей. Собственно говоря мы и выбирали именно этот отель из- за песчаного пляжа и неглубокого мелкого захода в море- у нас ребенок 7 лет. И еще хотелось отдохнуть от цивилизации и мегаполиса- мы живем в Москве, и очень обрадовались что отель в отрыве от инфраструктуры. Но сейчас я поняла- это не мой вариант отдыха- выйти из отеля просто некуда, только автобус и то не каждый день отвозит в ближайшие деревушки. Вообщем за 2 недели успели заскучать. Теперь по порядку: с заселением проблем не было, заполнили анкету и сразу дали ключ. Жили на 1- м эт и очень пожалели что не поменяли на 2- й этаж. Первый этаж это проходной двор. Мы жили в 4- м корпусе и мимо нас шли на пляж, в ресторан и тд. С 7 утра орущие дети, до 2- х ночи громко говорящие взрослые. Бунгало это не назовешь тк это просто 10 рядом расположенных комнат. Нам не повезло сразу- справа и слева попались шумные соседи, а тк первый этаж это просто вход с улицы сразу в номер и курят и разговаривают соответственно рядом со своим номером- то шум стоял такой что полное ощущение нахождения в твоем номере. Очень надеялись на совесть соседей- они видели что мы с ребенком и позже 23 не ложимся, но совесть у них так и не проснулась- смеялись до 2- х ночи, громко общались. С 7 утра начинались шумные сборы на завтрак, хлопанье дверью, затем возвращение с завтрака и такие же шумные сборы на пляж(((. А мы например любители поспать до 9, и получилось что все 14 ночей мы ни разу!!!! Не выспались. Хочу сказать что в Греции мы второй раз, до этого были в апреле- мае , 1 месяц жили в потрясающем 5* отеле Митсис Лагуна на Крите, и вот как же мы вспоминали его... Каждый божий день. Казалось бы и Митсис и Симанро 5*... Но это просто небо и земля. В Митсисе тишина по утрам просто идеальная- высыпались и были бодры и веселы))). В Симантро же каждое утро разбитые начинали день. Вообще отель на редкость безобразный. Начиная от отношения персонала, заканчивая пляжем. У меня на 2- й день на пляже украли часы, из пляжной сумки. Причем сумка стояла между двумя шезлонгами. Вопиющий случай! А за 2 дня до отъезда у дочки украли лопатку и грабельки для игры в песок. Причем мы втроем были рядом и КАК это случилось мы так и не поняли. В предидущих отзывах я читала что среди отдыхающих много сербов и даже цыган.. Поэтому чему удивляться?Кстати сказать, контингент отдыхающих из не очень обеспеченных. Много чехов, поляков, и судя по не очень воспитанным детям да и их родителям - создалось впечатление что рабочий класс в основном. Мы привыкли что русских считают не аккуратными и дети , якобы у нас хуже воспитаны. Но то что я увидела именно в Симантро- поражало и привыкнуть к подобному я не смогла. После некоторых семей в ресторане оставался ТАКОЙ, извините- свинарник... И на столе, и под столами, и на стулья страшно садиться- можно испачкаться. Поэтому и создалось общее впечатление об отеле- мягко говоря- демократичный. Номера практически не убирают, белье со скандалом нам поменяли на 8!!!!! ДеньПри этом мы 3 раза просили о замене белья на ресепшене, ноткогда наши просьбы попросту игнорировали- пошли уже требовать. Так на нас накричал главный менеджер. Такого хамства не ожидали. Белье с трудом прменяли , но больше никогда(((, а мы жили 14 дней. Полы не мыли и не пылесосили. Кстати пол у нас был плитка- ледяной. Поэтому с детьми конечно это неудобно. В ванной нет крючков для полотенец, приходилось вешать на двери шкафов и ванной(((, стаканчика для зубных щеток нет.Сантехника старая, вентиляция плохая. Кондиционер в номере работал очень слабо, хотя мы включали его уходя из номера и на самый холодный режим- на улице стояла жара и хотелось вернуться в свежесть. Не удавалось. Питание отвратительное. Супы в основном пюре, но несколько дней подряд давали ужасный луковый суп- а это просто жижа с плавающим вареным луком- есть такое невозможно. Или томатный суп- это просто разбавленный томатным соком бульон. Суп всегда в единственном варианте(((. Стол вообще очень бедный. Овощи заветренные и помидоры такие странные- зимой в Москве и то слаще и вкуснее.Но чтобы в Греции и летом... Сыров 2 вида всего, хлеб всегда не очень свежий. Если нарезанные куски- то они заветренные, а булки ни о чем и вчерашние.Гарнир вообще шокировал!!!!мороженые отварные броколли и морковки. И это летом и где- в Греции!! И бесконечный картофель фри(((. Каш по утрам не бывает, яичница лежит готовая- глазунья. Омлеты при тебе с разными наполнителями- ветчиной, сыром и тд не готовят! Блинчиков нет никогда и нигде. Уж этого " добра" даже в 3 * всегда пекут, так как блинчики блюдо популярное и главное- не затратное. Но в Симантро нет априори.Посуда в ресторане всегда мокрая- бррр, несколько раз попадались грязные вилки и большие ложки- с засохшей едой. В отеле много людей болели кишечными инфекциями. Даже аниматоры, которые казалось должны привыкнуть к местной воде и еде. Ходили слухи что это из за льда. Кстати сказать- вода в ресторане наливалась в кулеры из грязных 5 ти литровых бут и на питьевую воду не похожа, скорее из под крана. В номере воды питьевой нет, что для 5 ки недопустимо. Приходилось покупать в магазине при отеле. Вообще создалось впечатление экономии не всем. На персонале, продуктах, сервисе. Напитки химические Зуко, кофе растворимый, соков нет. Десерты очень примитивные- одного вида и мороженое, которое набираете сами. Тоже момент- дети буквально проваливаются в холодильник чтобы ложкой набрать мороженое- полная антисанитария.. Прочитав мой отзыв кто то подумает" мелочи жизни", ведь не сидеть же в номере едем отдыхать и не есть... Но из таких вот " мелочей"
Как грязный номер- в который возвращаться настроения нет... Еда, которая и не вкусная и опасная для здоровья, и грязный пляж- складывается наш с вами долгожданый и на сегодняшний день не дешевый отдых!!! И хочется и отдохнуть и вспоминать отдых и вернуться еще раз. Но про Симантро скажу единственное- отвратительный отель, который не должен иметь выше 3- х звезд. Тогда бы и не было столько возмущенных и недовольных отзывов. Никогда и никому его не прсоветую.
Оксана voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
3.5 Beach
3.7 Children services
— Location convenience
2.0 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
21:46 26.08.16
Вы написали отзыв прямо пребывания нашей семьи в этом кошмарном отеле! Только мы ещё и болели! Худший наш отдых!
23:52 29.08.16
Хотела тоже отзыв оставить, но не буду:). Вы правы на все 100! Море и сосны, больше ничего в отеле хорошего нет. Такой столовской еды я не видела нигде!!!!! А что помидоры и огурцы в Москве зимой вкуснее, это точно! Одна и таже не вкусная пища все 14 дней. И это почти за 300 т р на четверых.
Детям понравилось:) они не замечали( слава богу) всего этого кошмара.там был детский клуб. Спасибо аниматорам за их труд.
09:54 08.04.17
Рассматривала этот отель для отдыха в этом году, но что-то напугали вы меня своими отзывами:( действительно много заболевших кишечной инфекцией в этом отеле? ни разу не отдыхали в материковой Греции, были на Крите раньше, там всё было хорошо, но в июне еще прохладное море и ветрено, с ребенком решили ехать на Халкидики, а тут такая проблема выбрать отель, практически по всем отелям негативных отзывов много. Честно говоря, в растерянности, куда же ехать чтобы и отель хороший был и цена не запредельная.
Add a comment
Add a comment