АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.08.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 329
Photos: 0
329
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
August 2016
01.08.16 - 27.08.16
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

2 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Плохо!

Отдыхаем с семьей, в целом плохо. Во-первых, периодически нет горячей воды. Во-вторых, на просьбу к персоналу сказать, когда проблема будет решена, персонал поступил просто - ответил, что вода же появляется. На просьбу предоставить телефонный номер менеджера, девушка на ресепшене, сделала вид, что меня просто не замечает, чем вогнала меня в ступор. Другая проблема — лежаки у бассейна, их реально занимают задолго до того, когда собственно начинают загорать, это привычное дело, но часть лежаков сломана и матрасов явно меньше, чем лежаков. Но и это была бы не проблема, если бы лежаки были чистыми. Но лежаки безобразно грязные. Ресторан: периодически нет то вилок, то ложек, то тарелок. Еды достаточно, о вкусовых особенностях не буду писать, у всех они свои. Есть мясо, курица, рыба, фрукты (персиков мало, не пополняют, арбуз то же самое). Уборка комнаты на пять с плюсом, естественно оставляли чаевые, но горничные их отрабатывали, и еще лично благодарили. Бассейн - чисто. в целом - не рекомендую и сама в жизни в этот отель не вернусь, потому что отсутствие горячей воды в отеле четырех звезд убивает.

TRANSLATE
Advantages
уборка комнат
Disadvantages
отсутствие горячей воды нехватка матрасов для лежаков грязные сломаные лежаки нехватка приборов и посуды в ресесторане непрофессионализм персонала
Added 27.08.16 19:49 (1 111 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up