Отдыхали в Odyssee Resort 4* с 19 по 31 июля 2016 г. c детьми 10 и 6 лет. Приехали в отель в 5 утра, нам сразу одели браслеты и дали ключи от номера. Изначально нам достался 500 номер, но к сожалению, он нас не устроил, так как, как только я открыла дверь в комнату, почувствовала запах сырости и затхлости. Мы вернулись на ресепшен и попросили заменить номер, но нам сказали что свободных номеров нет и нам придется подождать до 12 часов.Мы согласились подождать, так как моя дочь часто болеет бронхитом, и мне бы не хотелось 12 дней жить в номере, в котором очень сыро. Ближе к 12 часам к нам подошла русско-говорящая девушка и предложила заселиться в номер. Нас проводили до номера и донесли чемоданы. На этот раз нам достался хороший номер с видом на море и термальный бассейн.Хоть номер старенький, но он меня вполне устроил, все работало исправно. Иногда по вечерам был слабый напор воды, но принять душ можно было вполне. Уборка номера в целом не плохая, каждый день холодильник пополнялся водой, мыльные пренадлежности приносили два раза, но мы привезли все с собой, поэтому для меня это было не принципиально. С 6 утра мы ходили на море и когда возвращались в номер к 12 часам, было все убрано. Хочу отметить нашего уборщика мужчину. У моего сына 24 июля был день рождения. Я попросила его как-нибудь украсить номер. Так он не только сделал лебедей и сердце из полотенец при этом украсив все цветами, так он всю комнату украсил шарами и даже моему сыну сделали подарок в виде детского набора косметики. Было очень приятно. Сын был в восторге.

Территория отеля не очень большая, но зеленая,по сравнению с другими отелями, что необычно для Джербы и Зарзиса.По утрам кричат петухи, и когда идешь на завтрак, складывается такое впечатление, что ты находишься где-то в деревне. С самого раннего утра персонал отеля трудятся как майские пчелки, поливают газон, стригут его, высаживают цветы, подстригают пальмы. Вообщем следят за территорией отеля.

Очень хороший большой бассейн, состоит из нескольких зон. Спасатель постоянно следит за порядком. При мне он два раза вытаскивал детей из воды, которые захлебывались и оказывал им первую помощь. Есть еще два бассейна: детский, для малышей и термальный. На вид он ржаво-зеленый, но в нем присутствуют минеральные вещества и еще много ценного.

Ресторан: Отель 4 звезды с системой "все включено". Для такой категории - думаю это хорошо. Большое разнообразие блюд из мяса: из птицы, говядины, индейки, баранины, рыбы. Пару раз давали креветки и мидии.Различные салаты, но мало свежих овощей. Нет огурцов, зелени. Иногда давали свежие нарезаные помидоры. А вот нарезной болгарский перец,репчатый лук, соленья, оливки, сыры были ежедневно. Фрукты - дыня постоянно, виноград, персики, сливы, абрикосы, яблоки и апельсины. По утрам пару раз видела вяленый инжир и чернослив.На обед и ужин несколько видов мороженого.Все блюда восполняются, если чего-то не хватает, можно попросить. Сразу приносят. Единственный минус это конечно не очень чистая посуда и надоедливые мухи.По поводу обслуживания в ресторане.Нас обслуживал официант Abdesslem.Очень хороший человек.Ежедневно на обед и ужин за нами был закреплен стол, на котором уже были приготовлены наши напитки. Спасибо ему огромное за его отношение к нам. Один раз посетили рыбный ресторан, хотели пойти в итальянский уж очень хвалили терамису, но свободных мест не было. Я очень расстроилась, но мужчина, который курирует всеми ресторанами пообещал мне подать в рыбном ресторане десерт терамису. И он выполнил свое обещание. Еда была очень вусная, подали и креветки и мидии, кальмары и разлычные закуски. Также овощи на гриле и вкуснейшую дорадо.Респект повару и мужчине, который не обделил меня десертом.К сожалению забыла его имя.

Бары работают у бассейна, у пляжа и в лобби. Пляжный - безалкогольный, у бассейна - с 10.00 до 23.00, в лобби - самый цивилизованный до 0.00. Там есть все, и включенное, и импортное, и за деньги. По вечерам после 18.00 там выносят чаны с орешками, и оливками. Вы можете спокойно взять себе то, чего Вы хотите. Еще есть восточное мавританское кафе. Вечером можно попросить кальян, но он платный 9 или 10 динар. Только выбора табака маловат (вишня, яблоко и ментол).

Пляж - белый мелкий песок, много лежаков и зонтиков. Проблема та же - занимают с самого утра, но сами не пользуются. К 11-12 полно пустых уже, жарко.Вход пологий и мелкий, для детей замечательно. Можно с пирса - не очень глубоко, но вполне комфортно. Водоросли ежедневно убирает трактор. Так что все чисто.

Отдельно хочу отметить анимацию. Очень хорошие ребята. Waddah, Djo, Sasha, Simo, Fatima, Said. Всегда все по расписанию. Не мешают ни отдохнуть, ни поспать. Кому нравится, может и спортом позаниматься: йога, аква айробика, стрельба из лука, дартс, водное поло,гольф, волейбол, различные ежедневные игры в бассейне. Ребята молодцы, очень стараются, конечно пока плохо говорят на русском, но они пытаются учить наш язык. Лично мне было легко с ними общаться, и мы друг друга понимали. Все просьбы и желания они исполняли. Дети скучают по ним, и при каждом просмотре видео говорят о них.При выезде из отеля наши аниматоры нас проводили и пожелали удачной дороги!!!

Выезжали один раз в джербу на рынок. Вызвали сами такси. Очень хороший парень, совсем не говорит на русском, но тем нее язык жестов никто не отменял, поэтому мы нашли общий язык.Он нас не только привез на рынок,но ходил с нами по всему рынку столько времени, сколько нам было нужно. Давал советы по поводу приобретения масла, кофе и других вещей. Угощал орехами, водой. А при выезде из джербы в отель я попросила остановиться и купить арбуз, он остановился и не только помог выбрать,но и оплатил за меня, так как они не принимали доллары. По приезду в отель я с ним расчиталась. Очень хороший парень. Всем его рекомендую. Его номер 55006974.Звоните, не пожалеете.

В целом отдых удался.Единственное хочу обратиться к Пегасу. Вам нужно сменить персонал в данном отеле. Ваши девушки могут только предлагать туры и рекомендовать спа процедуры. В остальном они умывают руки. Лично я к ним обратилась единожды по приезду по поводу заселения. На что мне внятно дали понять что рабочий день у них начинается с 9-00. Хотя на часах было 8-45. Мне этого хватило. Извините девушки, но Вы не справляетесь со своими обязанностями. Была в разных отелях, но такое вижу впервые.Всем удачного отдыха.