АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.08.12
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 923
Photos: 6
Отзыв об отеле Novostar Iris Hotel & Thalasso Djerba, ISIS Hotel Thalasso & Spa (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With family in
August 2016
20.08.16 - 29.08.16
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Для тех кто равнодушен к сервису

Доброй ночи. Хочу рассказать вам как мы отдохнули в отеле ISIS. Отдыхали мы с двумя детьми 2 и 10 лет. Мы приехали туда в шесть утра , заполнили какие то карты туриста и нас сразу же пригласили на завтрак . И тут началось мое негодование. Персонал не разговаривает на русском вообще, они как-то пытались объяснить нам по английски, но я с трудом все понимала. Спускаясь в столовую , я увидела по пути стеклянные столики и стеклянные двери, они были в пятнах, пыли и вообще было ощущение немытости везде. В туалетах на этаже пахло нафталином. Мне было не по себе......я хотела плакать и домой. В столовой был полумрак, неуютно и все как то старое чтоли. Я уже думала , что меня ждет дальше? В десять нам дали номер ( я несколько раз подходила на ресепшен и просто умоляла быстрее что-то нам найти свободное. Там на ресепшене работает девушка Соня (она же аниматор в вечернее время), она нас и разместила. Нам попался довольно таки неплохой номер рядом с ресепшеном ( было очень удобно и ребенка отпустить в общий зал поиграть и бар близко и столовая.). В номере конечно мебель потрепанная временем, но жить можно (никаких запахов не было, но плохо работал унитаз).В номере есть телевизор и кондиционер, фен. Что касается уборки....как то странно они убирались. Мы ложили всегда чаевые, но они почему то сперва приходили забирали с кровати деньги а потом мин через 15 приходили убираться. Убирались средне, не всегда оставляли чистые полотенца. Иногда я уже на ломанном английском объясняла что мне нужны полотенца и они нам приносили. Пляжные полотенца дают за депозит 5$. Теперь о питье и еде......наверно можно писать бесконечно.......Воду в бутылках дают в восемь вечера на одного человека одна 1.5 литровка. Бары работают исправно. И у ресепшена, и у бассейна, на пляже была только раз в баре и то у них закончилась вода. Из напитков кола фанта спрайт, их какая-то анисовая водка и обычная водка, вина ( мне не понравились), пиво было хорошее. Еды мало, разнообразия нет, очереди бесконечные. В итоге когда все принесешь, уже все холодное. Я вообще была как добытчица. Муж обычно занимал столик с детьми. Старший сын ходил сам накладывал еду ( в основном пиццу, кстати неплохо ее готовят по их меркам). А я бегала остальным членам семьи что нибудь урвать съестного....это конечно смешно звучит., но когда ешь завтрак, потом уходишь купаться и приходишь очень голодной к обеду и это нормально ( перекусов здесь никаких нет), тебе приходится стоять в огромных очередях. Может это выглядит конечно нелепо, когда ты как сумашедшая бегаешь и пытаешься найти нормальной еды в виде мяса и гарнира. У меня например все мужчины в семье и все любят мясо. А там в основном преобладала курица. С гарнирами было проще.....На ужинах была примерно такая же картина. Там прибавлялись блюда на гриле. Но в выходные приезжают туда местные арабы с семьями и столовая превращалась просто в хаос. Когда говорят про наших русских, что мол мы по хамски себя ведем ( таковые кстати были в наш заезд), то вы бы видели как ругаются арабы , это так громко и ужасно, их просто порой хотелось заткнуть......Так что решать вам.....с детьми мне было лично тяжко таким образом добывать еду.

Теперь о водных процедурах....Бассейны хорошие, но дорога на море меня убивала. Я конечно читала что отдаленность от моря но не думала что настолько. Во-первых, так как мы были с маленким ребенком, мы решили ходить с коляской до пляжа. Когда выходишь через задние ворота, там песчаная дорога выводит на асфальт. Нам приходилось еле выталкивать коляску через песок, потом идти ладно хоть по асфальту, но при входе на пляж нас опять ждал этот песок и снова мы еле волокли коляску до моря. Поверьте это не из приятных занятий. А если это было по несколько раз в день?Мы честно говоря замучились. Один раз оставили ее охране, потом еле отыскали. Ездит там какая-то повозкадо пляжа, но мы ее застали все лишь раз. Сюда с детьми ? Сто раз подумайте....Пляж вполне чистый, какие то обломки плитки правда я всегда находила, но ничего. Море шикарное, но когда волнуется, водоросли везде. Меня больше напрягали эти верблюды и лошади, которые бесконечно катают людей по пляжной полосе туда сюда. Только сядешь с ребенком у кромки моря поиграть, надо в оба глаза глядеть чтоб не задавили.

Ну и напоследок про анимацию: Отличная команда, тоже ничего не знают по русски кроме "ё-мое", но тем не менее хорошо развлекают народ в течение дня и вечером. Я была в восторге от них....детские дискотеки , потом или фаер-шоу или типа сценок ( на которых кстати очень некрасиво высмеивают наших русских).

На экскурсиях были на Морской прогулке (мне не очень понравилось). Пытались на пиратском корабле изобразить настоящих пиратов, потом привезли на какой-то типа необитаемый остров, там дали свободное время покупаться , накормили обедом с рыбой и кускусом и домой.

На крокодиловой ферме очень понравилось. Езжайте сами на такси , так будет дешевле. Там есть музей, дом джербы, если хотите послушать экскурсию, можете присоединиться к какой-нибудь группе туристов с экскурсоводом уже там. Там по определенным дням кормят крокодилов в пять часов, очень интересно посмотреть. Так что езжайте туда ближе к пяти, это недалеко. такси 3динара, билет 15динар.

Мне понравился рынок в г.Мидун. Я накупила много ихней натуральной косметики, оливкого масла, фиников, халвы.

Вы знаете не смотря на все эти трудности, мне очень понравился остров. Какая-то аура здесь хорошая....Побывав здесь, приезжаешь домой и все оцениваешь по другому. Там люди совсем иначе смотрят на жизнь.....Вам решать ехать или нет.....Я бы вернулась еще раз на этот остров, но в отель выше звездой!!!

Фото туриста отеля

Rooms

В номере 321

Фото туриста отеля

Animation

Анимация

Фото туриста отеля

Hotel territory

Бассейн

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из номера

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Крокодиловая ферма

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Пляж

TRANSLATE
Advantages
территория зеленая вай фай был хороший анимация супер
Disadvantages
питание не очень чисто в номерах отдаленность пляжа
Added 31.08.16 02:11 (5 626 characters in the review)
Add comment
Complain

16:02 08.09.16

Подскажите пожалуйста есть ли при этом отеле рыбный ресторан

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up