Silver status
Отзыв об отеле Outrigger Laguna Phuket Beach Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in
August 2016
- Recommend this hotel
20.08.16 - 31.08.16
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Замечательный отель, высокий уровень сервиса.
Вернулись из отеля несколько дней назад . Остались очень довольны свои пребыванием в нем.
Отель достаточно высокого уровня, с хорошим сервисом.
У нас был забронировали обычный номер Делюкс с видом на Лагуну. В отель нас привезли в 6 утра. На ресепшн встретили дружелюбно, предложили сразуз аселиться в, приготовленный для нас, свободный номер , хоть время заселения 14.00 . Как уже писали в отзывах ниже, попросили оставить залог за услуги гостиницы в размере 20000 тыс бат.
Я спросила можно ли уменьшить сумму, так как, мы бронировали полный пансион, и вряд ли потратим такую сумму , нам пошли навстреч и уменьшили залог до 10000 Бат.
Номер оказался на первом этаже. Из плюсов , это выход к лагуне из террасы перед номером и возможность посидеть за столиком на живописной лужайке, из минусов, немного сыро, из-за повышенной влажности.
В номере есть все необходимое, для комфортного отдыха. Набор для чая, гладильная доска с утюгом, халаты, вместо тапачек, то , что у нас называют сланцами, но это даже удобнее, в номере достаточно просторно.
Но поскольку я не переношу кондиционеры, а спать с открытым балконом ночью , на первом этаже не очень хотелось, мы попробовали узнать, возможен ли перезд на этаж выше. Нам не отказали, но предложили ждать, в таком случае, до двух часов дня , и мы решили, остаться в нашем номере , так как, очень устали после долгой дороги.
Как я уже сказала выше, Мы брали тур с полным пансионом: завтрак, обед и ужин.
На завтраке шведский стол, достаточное разнообразие выбора блюд. Вкусная выпечка , морепродукты , каши, свежевыжатый соки, фрукты, есть и тайская и европеская кухня. Салаты и овощи, кроме помидор чери, немного безвкусные, они не вызревают , из -за короткого светового дня. Но салата много и дома, так что , питанием мы остались довольны.
Обедать можно в основном ресторане, еще есть итальянский ресторанчик на территории. На обед можно заказать два блюда из меню. На ужин тоже. За некоторые блюда надо доплачивать, но в основном не много. Готовят вкусно, порции большие продукты свежие. Можно попросить , что-бы приготовили тайскую кухню , но не остро. Напитки за дополнительную плату. Обычная вода бесплатно.
Обслуживание замечательное, все очень приветливы и дружелюбны.
Я прочитала в предыдущих отзывах, что существует "клубная" система, когда в течении дня можно быть в Лаундж , и все напитки и моного закусок предоставляется в течении всего дня бесплатно. мы решили сделать апгрейд . Обратились на ресепшн отеля , нам ответили , вначале, что обычно это бронируется сразу , при покупке тура в отель, я попросила, с милой улыбкой, все-таки , предоставить нам такую возможность. И они любезно согласились 😊. Помимо, доступа в Лаундж , нам сделали апгрейд номера, мы переехали на 3 этаж, в более просторный номер, чему я была рада. За это мы доплатили 1000 бат за сутки. Считаем что это было очень удобно и оправдано. Там было приятно сидеть , над озером , когда идёт дождь, пить чай со вкусными десертиками, фруктами. Выбор не огромный, но нам было более чем достаточно. Ближе к ужину, были бутербодики, и всякие канапешки, мы только пару раз пробовали, так как голодными быть не удавалось.
Убирались в номере замечательно, как в первом , так и в новом, два раза в день, иногда приходилось вешать табличку : не беспокоить, так как нам хватало уборки один раз, вечером , или утром.
Ещё кое -что хорошее, о ресторанах. Когда я немного устала от тайской кухни, по моей просьбе готовили для меня несколько раз готовили куриный бульон , хоть его в меню и нет. И один раз, я просила не делать острым салат, а он оказался, все -таки, немного острым, его переделали для меня заново. Муж наоборот любит тайскую кухну, и наслаждался ее многочисленными видами . На ужин раз в три дня в основном ресторане, устраивают морской шведский стол: устрицы, лобстеры, креветки , кальмары, все свежайшее.
Территория отеля , на мой взгляд , не очень большая, но очень ухоженная и красивая. Вид на озеро-Лагуну, не хуже, чем на море, и сторона менее ветреная. Поскольку сейчас был и идёт сезон дождей, то всегда было свободное место на лежаках у бассейна, вода очень тёплая. Полотенца у бассейна в абсолютно свободном доступе,в любом количестве, в любое время.
Пляж красивый тихий , но все время был шторм, купаться можно с конца октября. Но нам понравилось даже просто прогуливаться вдоль берега, на пляжах не стоят лежаки, и не портят замечательный вид .. Один минус, только один туалет у бассейна пляжа. В сезон дождей не критично, но позже наверное будет не удобно.
Из отеля по Лагуне, плавает речной трамвайчик, который соединяет между собой различные отели Лагуны и привозит в Шопинг центр Лагуны. Так же, из отеля ходит по территории Лагуны бесплатный шатл-автобусик, работает по заказу. Из отеля можно вызвать такси. Нам всегда помогали замечательные русскоговорящие девушки Ирина и Инга. Большое им спасибо за их отзывчивость и дружелюбность.
Экскурсии нам предложили наши немецкие туроператоры, они оказались значительно дороже, чем найденные в интернете, для русскоговорящих туристов, но поскольку мы в итоге выбрали частную экскурсию с русскоговорящим гидом, за нормальную цену и посетили именно то , что хотели, а не все сразу в один день, то не знаем оправдана ли разница в цене предоставляемым сервисом в течении хоккеист, или просто обусловлена тем , что с европейцев можно взять вдвое дороже, за то -же самое. Гидом мы остались очень довольны . Если кто-тозахочет, могу рекомендовать, и дать контакт.
Это замечательное место для спокойного отдыха.
Rules and regulations
Аnna rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
4.6 Beach
4.0 Children services
3.3 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
красивый пляж на первой линии.
хорошая кухня
очень вежливый и отзывчивый персонал
идеальная уборка.
Disadvantages
отель находится в тихом месте
вечером немного скучно
есть правда живая музыка
или поехать туда
где больше цивилизации
мы например
где бурлит ночная жизнь
и чисто!
в основном
нужно самим себя развлекать
ездили на пляж патонг
в итоге
оказались рады
тому
как у нас тихо
Added
02.09.16
13:29
(5 574 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment