Bronze status
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2016
- Do not recommend the hotel
26.08.16 - 03.09.16
3
3 accommodation
1 service
5 food
Correct review - affects rating
кошмарный ужас
Ехали в отель прочитав и хорошие, и плохие отзывы. Оказалось, что там не плохо, а очень плохо. Прежде всего там процветает воровство: у нас в номере персонал украл персик, который мы купили возле отеля для ребёнка. На рецепшене очень возмутились таким поступком и пообещали работника уволить а нам возместить целый килограмм. Уволили или нет не знаю (скорее всего нет), ну а возмещения мы так и не дождались (хотя не особенно то и ждали). От других отдыхающих слышали, что у них пропадают деньги, конфеты и сигареты. Уборка проводилась каждый день и заключалась в выносе мусора. Даже за оставленный доллар пол ни кто не помыл и не подмёл (под кроватями наверное годовой слой пыли). За 8 ночей и 8 дней постель не поменяли ни единого раза. Полотенца поменяли на 6 день после наших возмущений на рецепшине. На 7 день нашего пребывания в отеле уборка в номере (вынос мусора) не производилась. Номер не очень большой и довольно обшарпаный. Мебель старая. Ящик в тумбочке не задвигался, а сама тумбочка была растресканая. Территория большая но не ухоженная. Кругом грязь (окурки, пачки из-под сигарет, стаканчики ит.д.). В отелях по соседству гораздо чище и интернет бесплатный. В столовой (рестораном его не назовёшь) грязь: посуда грязная, пол липкий. Столов на всех не хватает, поэтому если пришёл не первый, то официант со стола грязные тарелки уберёт, а вот вытирать со стола надо будет самому. Поблагодарить можно только команду поваров и их шеф-повара. Ребята старались изо всех сил. Даже из того скудного набора продуктов, который у них был они творили чудеса. ПОВАРА МОЛОДЦЫ! Из мяса была только курица. Раз давали говядину и три раза рыбу. Всё вкусно - ещё раз скажу, что повара молодцы. Бесплатного интернета нет даже на лоби баре. За 7 дней пришлось заплатить 10 долларов. Очень понравился хамам при отеле. В остальном ничего хорошего в отеле нет. Попросили утюг, чтобы погладить вещи, оказалось, что одежду они гладят сами: утром сдавай, плати деньги за услуги и вечером забирай одежду. после обеда захлопнулась дверь в туалет. Попросили на рецепшене устранить неисправность. Устранили перед ужином после скандала на рецепшине (пообещали, что ребёнок будет ходить в туалет прямо на лестнице). Из фруктов - арбуз, сливы и яблоки (раз давали дыню). Спиртное явно разводили - пить его невозможно. Напитки (фанта, кола, спрайт и соки (разведенное юппи) можно пить только холодноеи сразу. Если постоит хотя бы минут 30 - отчётливо чувствуется запах хлорки. Пляж песчаный. Есть пирс с лестницей для спуска в море (если море штормит, то лучше заходить с пирса). Море очень чистое и тёплое, но к заслугам отеля это не относится. Лежаков хватает всем. Полотенца на пляже и возле бассейнов не выдают. Больше в этот отель не приедем и другим не рекомендуем.
savostyanova197-921 voted hotel services
2.7 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
3.0 Children services
2.7 Location convenience
3.0 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Added
05.09.16
01:46
(2 754 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment