Отзыв об отеле Serhs Sorra Daurada (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in
August 2016
- Recommend this hotel
20.08.16 - 03.09.16
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Хорошее соотношение цена-качество
Добрый день!
Отдыхали в отеле в конце августа с компанией Библио Глобус.
К туроператору претензий нет, трансферы, инфо встреча, все во время. Отельный гид Виктория - позитивная девушка. Выдала карту Мальграта, на ней мы с ее помощью отметили все нужные для туристов места, остановки, магазины и т.д. Потом рассказала про экскурсии. Мы не любим групповые экскурсии, поэтому у нее ничего не покупали, но отношение к нам хуже от этого не стало. При очередных встречах в отеле она нам отвечала на все возникающие вопросы. Туроператору ставим 5.
Дальше размещение:
В отеле 2 категории номеров - стандарт и супериор. Отличие в цене - 15 евро в сутки доплата за супериор, вид из номера, наличие фена, холодильника и всяких одноразовых штучек (швейный набор, зубные щетки, бритва и т.д., в стандарте только гель для душа и мыло), бесплатный вайфай в супериоре на одно устройство, в стандарте 30 минут в день на ресепшен. Сразу поясню: если Вы хотите использовать несколько гаджетов, то чтобы подключить второе устройство, нужно отключить вай фай на первом. Скорость хорошая, дочка каждый вечер смотрела мультики. Еще в супериоре были нормальные одеяла и дополнительные подушки в шкафу, в стандарте пледы вместо одеял, но, возможно при просьбе приносят и одеяла, не интересовались. У нас был оплачен стандарт, но мы сразу по прилету попросили с доплатой супериор. Свободных номеров не было, переселили на следующий день в 12 часов дня. Единственное, деньги за супериор списали почему-то не в евро, а в долларах, получилась небольшая переплата, так что уточняйте в какой валюте Вам нужно списание. Еще в Испании есть туристический налог, платится одноразово при заселении, мы заплатили 7 евро кажется, имейте это ввиду.
На ресепшене есть девушка из Польши, которая говорит на русском, остальной персонал - английский. Все вопросы решались быстро, в порядке живой очереди. Уборка номера заключалась в замене полотенец и подметании полов. Белье за 2 недели ни разу не поменяли нам. Не знаю с чем это связано, горничные постоянно чередовались, я видела четверых одновременно на нашем этаже. По этой же причине не оставляли чаевые за уборку, т.к. из номера денег они не берут, а бегать и выяснять кто же у нас убирался как-то не очень хотелось (может и белье из за этого не меняли?). Поэтому за уборку троечка.
Питание - выше всяких похвал! У нас был полный пансион. Ананасы сладкие и сочные - 3 раза в день, на обед арбуз, на ужин дыня, и постоянно сливы, бананы, киви, яблоки...Постоянно рыба и что-то из морепродуктов, курица. мясо. Из сладкого мороженое нескольких видов, тирамису, кексы, пудинги. Паэлья очень вкусная, даже по виду намного вкуснее, чем мы видели в ресторанах. Мидии, салат с осьминогами, салат с креветками...ну как Вы поняли, мы налегали на морскую живность, мясо брали редко, но все что пробовали вкусно приготовлено. По четвергам мексиканский ужин с начос, кесадильями и фахитасом, по воскресеньям шоколадный фонтан, были наши любимые морские дни, но я не поняла как они чередовались. Нам было даже обидно пропускать обеды в дни поездок, настолько все вкусно. Конечно, нет такого разнообразия как в Турции и Египте, когда ходишь вокруг столов с едой и не знаешь что взять. Зато все свежее и вкусное. Все блюда перечислять не буду, приедете, попробуете сами. Единственное, что я бы добавила - это кашу на завтраки, а так пять с плюсом за питание. Еще 2 раза в неделю, по воскресеньям и четвергам, шампанское на завтрак. Если у Вас запланирована экскурсия, можете накануне заказать ланчбокс на ресепшене.
Теперь про расположение отеля.
Мне показалось оно самым удобным в округе. Остановка электричек, катеров, автобусов, паровозиков - 3-5 минут пешком, море через переход тоже 3 минуты, НО... отель стоит на границе со старым городом, за ним нет второй и третьей линии отелей, поэтому на пляже довольно свободно. Мы были в Бланесе, Сусанне, Лоррете - вот там на пляже яблоку негде упасть, а у нас простор, пляжная полоса широкая, кемпингов поблизости нет. Есть где погулять вечером, минут 10 до бесплатного парка Кастель на холме, до городского собора, можно не спеша побродить по улочкам с магазинчиками. За сувенирами надо двигаться в сторону Сусанны, вдоль дороги куча магазинов (в основном правда китайские товары). Из супермаркетов рекомендую рядом Кондис минут 10 ходьбы, либо Каррефур в Сусанне, мы не торопясь дошли за 40 минут, но можно на автобусе доехать за 2,5 евро. Меркадону в Мальграте не рекомендую, никаких вкусняшек там нет, бытовая химия и продукты питания на каждый день. Рядом с отелем напротив остановки паровозика есть хороший винный магазин, выбор на любой вкус и кошелек. За размещение отелю пять с плюсом.
Анимация.
Детская анимация проходит в полуподвальном помещении, мы туда зашли только в последний день, но я видела детишек в самодельных костюмах индейцев и т.д., расписание анимации есть в номере и рядом с детским клубом. Вечером в баре детская дискотека, потом вечернее шоу. На пляже справа от перехода есть детская площадка с надувными горками, раскрасками и т.д. Вход 2 евро, но для нашего отеля она бесплатная, нужно взять браслет на ресепшене. Каждую пятницу на площадке проходят пенные вечеринки для детей. Работает она, к сожалению, только летом, первого сентября уже была закрыта. Вечером почти каждый день живая музыка, по понедельникам дискотека, по вторникам шоу попугаев и фламенко, нам понравилось. Танцуют в основном пожилые пары из Европы ну и остальные желающие. Мы редко оставались на анимации, слушали ее с балкона, т.к. наш номер выходил окнами на море и на бар отеля. Кстати, с открытыми окнами спать будет проблематично, т.к. мешает музыка и ж.д. дорога, но стеклопакеты в отеле хорошие и с закрытым балконом практически ничего не слышно. На пальмах перед отелем по утрам можно увидеть попугайчиков. Напротив отеля на берегу есть кафе, в котором по вс. проходят вечера сальсы. Вообще европейцы молодцы. Постоянно сами себя развлекают, участвуют в анимации, местные каждое воскресенье проводят то танцы на площади у церкви, то песни поют под гитару в парке, сидят в кафешках по вечерам. Многие скажут, что у наших старичков не хватает на это денег, но как говорится было бы желание, а развлечь себя можно и бесплатно.
Огромное спасибо работникам ресторана, нам запомнился русскоговорящий молодой человек (не знаю его имени) и Мигель. В ресторане недопитое вино можно оставить на следующий раз, на бутылку вешают бирку с номером комнаты. Через пару дней официанты уже знали из какого мы номера и приносили наше вино. Перед отъездом мы со всеми попрощались, так Мигель принес для нашей дочки упаковку вкусного печенья в подарок, было очень приятно. В ресторане и в баре можно оставлять чаевые в виде сдачи или просто так.
Вообще Испания прекрасная страна с добрыми и отзывчивыми людьми. Мы обязательно приедем еще раз, скорее всего, не в этот отель, т.к. много еще неизведанных нами мест. Но отель могу однозначно рекомендовать, и если вдруг окажемся в Мальграте, обязательно выберем его для проживания. Всем кто дочитал до конца мой отзыв - спасибо за внимание и удачного отдыха!
Наталья rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.7 Children services
4.8 Location convenience
3.4 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
питание
расположение
персонал
Disadvantages
кому-то может помешать шум от ж/д и музыка
Added
05.09.16
16:50
(7 115 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment