АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.07.15
Countries, cities: 6 / 10
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 1463
Photos: 0
399
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a With family in
July 2016
01.07.16 - 31.07.16
- Do not recommend the hotel

2

3 accommodation

1 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

Сервис не больше 2 звезд, но море отличное!

Мы туристы не притязательные, НО накипело... В отеле тихо, спокойно- хорошо для семейного отдыха, отличное море,нормальный пляж только в границах отеля, дальше- помойки!

Завтраки конечно обхохотаться можно, ничего не пополняется, все кастрюли пустые... При нас семейная пара даже писала жалобу администрации отеля и туроператору за несоответствие заявленной звездности отеля.

Полотенца грязные, постель серая, некоторые номера в ужасном состоянии (нас заселили в 4 корпус,сбежали оттуда бегом- номер поменяли на 2 корпус, там было получше)

Гели, туалетную бумагу,мыло несколько раз просили на рецепшене, ставят по 1 флакончику на три человека-тоже смешно для 4*.

Бассейн хороший, но вода кипяток, не обновляют видимо совсем... Поэтому не купались в нем вообще, дабы не получить перегрев тела.

Вообще все просто спят на ходу, всем плевать на все и на всех. Я понимаю, что это вьетнамцы и что это их уклад жизни, но мы уже были в Муйне и так же в 4* - разница кардинальная!!!

И что добило в самом конце отдыха(за день до отъезда)- КРАЖА ДЕНЕГ ИЗ НОМЕРА!!!!!!! Деньги лежали в детском рюкзаке внутри,в застегнутом кармашке и в небольшом кошелечке, в общей сложности 100 долларов. Никто из администрации отеля не соизволил даже с нами разговаривать, естественно на рецепшене никто ничего не знает, мы сами все потеряли, никто ничего не брал и т.д. и т.п.!!! Представитель Пегаса гид Максат так же ничем не помог, даже полицию не помогли вызвать- туроператору так же все глубоко "фиолетово". Обидно.

После отъезда держали связь с ребятами, которые там еще оставались, они нам сообщили, что после нас было еще два скандала по поводу пропажи денег.

Уважаемые туристы, берегите свои ценности в данном отеле!!!!

TRANSLATE
Added 06.09.16 11:12 (1 715 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up