АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.09.16
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 5
Comments: 6
Readership: 10802
Photos: 3

Bronze status

2 625
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
August 2016
23.08.16 - 31.08.16
- Do not recommend the hotel

2

3 accommodation

1 service

room only

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в Судаке с 23 по 31 августа в «отеле» «Лучистый...

Отдыхали в Судаке с 23 по 31 августа в «отеле» «Лучистый». Правильнее назвать это место гостевым домом, но никак не Отелем. Там нет не то что ресепшена, но даже хоть какого-нибудь администратора-охранника. Полная анархия! Сам «отель» вроде как современный, с нормальной мебелью, кондиционером в номерах, но слова «УБОРКА» там точно не знают! Мы приехали в час ночи, нас встретила девушка (больше мы её не видели), предложила номера на 4 или 2 этаже. Т.к. нет лифта и человека, который бы помог с багажом, а мы две женщины с детьми и чемоданами, то выбрали второй этаж. Как только она нам вручила ключи и карточку с номером телефона гостиницы «Сурож» (как мы поняли это владения одного и того же человека), сразу же куда-то исчезла. При входе в номер бросился в глаза грязный пол в крошках (на полу ковролин), и кровать без покрывала (сказали что в стирке и завтра будет, но так за 8 ночей мы его и не увидели). Странно ещё было и то, что для меня и сына-подростка была предоставлена одна двуспальная кровать... Хорошо хоть два пододеяльника... Открыв холодильник, обнаружили грязь. Ну да ладно, мы в нем не собирались особо ничего хранить без упаковки... Устав очень и решив сразу лечь, я обнаружила, что одна наволочка была ВСЯ в кровяных пятнах, не заметить их при замене было просто невозможно! Пятна эти были на обеих сторонах! Я было рванула искать хоть кого-то, кто смог бы мне их заменить, но не тут то было — ни души!!! Пришлось обернуть подушку своим полотенцем... Вторая наволочка была с огромной дырой! ВСЕ поверхности в номере такое ощущение, что не протирались со времен постройки отеля. Взяла влажные салфетки и принялась за уборку... В-общем легли спать с неприятными впечатлениями от отеля, настроение было испорчено! Утром всё стало виднее ещё больше! В углах паутина, на окнах нет ни тюля, ни штор (только жалюзи). Причем снизу жалюзи нет, поэтому соседи из другого строения могли наблюдать за нами. Ставила в это место пуфик, на него большую сумку — так и загораживались от чужих взоров. На балконе была куча песка! Скажу сразу, что в соседнем номере у подруги с дочкой была та же самая ситуация. Плюс в холодильнике остались продукты от прошлых жильцов.

На следующее утро мы случайно столкнулись с женщиной, не похожей на отдыхающую, и поняли по тому как она всё осматривала, что это и есть уборщица. На мою просьбу поменять наволочки отреагировала сразу и по приходу с моря обнаружила, что наволочки поменяны.

Три раза вешала табличку прошу убрать в номере, пропылесосили один раз, второй — только выкинули мусор из ведра.

На четвертый день потек кран умывальника. Дозвонилась до Сурожа, там мне предложили переехать в другой номер. Представляете, опять собирать вещи и переезжать. Я отказалась, но кран всё-таки мне через день отремонтировали. Спасибо!

Расположение «отеля» тоже не очень хорошее... Очень пыльная улица, до пляжа далековато. Если у кого маленькие дети — не вариант здесь останавливаться. Единственный плюс — тихо, никто не мешает ночью спать. Ну и территория ухожена, садовнику — 5! Есть бассейн, правда холодный.

Из плюсов ещё исправно работающий кондиционер, телевизор, душ.

В-общем, «отель» очень разочаровал... Выбирали долго, но не удачно...

Но отдохнули очень хорошо благодаря хорошей погоде, чистому морю и вкусной еде.

Туроператор «Библио-глобус» - без претензий. Встретили в аэропорту, доставили до места в микроавтобусе с кондиционером, встреча с гидом — на следующий день утром. Обратно тоже забрали вовремя. Спасибо!

TRANSLATE
Advantages
кондиционер
Disadvantages
уборка
Added 06.09.16 17:09 (3 474 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up