Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in
August 2016
- Do not recommend the hotel
23.08.16 - 01.09.16
3
5 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Отдыхали с 23.08.2016 по 01.09.2016 года. Отель испортился...
Отдыхали с 23.08.2016 по 01.09.2016 года. Отель испортился, очень много турков, обслуживание ни какое везде грязь, не рекомендую там отдыхать!
Added
07.09.16
07:29
(142 characters in the review)
say Thanks
12:05 03.08.19
Уважаемый гость,
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Add a comment
Add a comment