Валентина (ул. Горького)

Отдыхали в августе 2016года, семьей. Номер был темный,как в склепе жили. Постельное бельё страшное((старое, при смене белья дали простынь на половину кровати, как хочешь, так и спи! Интернета в гостинице нет, просили администратора, чтобы разобралась в этом вопросе, но в ответ услышали только крики и ругань! Только у вас-нет, а у меня вот есть! На кухне посуды нет-жара((( даже вытяжки нет! Жарить не разрешается-сковороды ни одной в наличии.Утром пошли на кухню кофе попить и муж подскользнулся на мокром кафеле- техничка пол помыла и не протерла((( так обе - и техничка и Галина Дмитриевна-даже не извинились!!! А только ещё и похихикали!!! Ужасное отношение к гостям!!! Освежителя в номере нет! Туалетную бумагу нужно выпрашивать!!!Пожалели,что там жили! В рекламе еще обозначен водяной небольшой водопад, так за 2 недели -один раз выпросили кое как, да и ещё упреков выслушали кучу!!! Галине Дмитриевне-вообще там не место- с людьми не умеет разговаривать! Некоторые люди с ней не здоровались, со всеми переругалась.Пора ей сменить работу, раз не нравиться работать с людьми! Вообщем, ужасное отношение к клиентам и сервис никакой!!!! Очень разочарованы-лучше снять квартиру! Друзья сняли и спокойно жили- и интернет без проблем и на кухне всё имеется!