АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.10.11
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 8
Comments: 15
Readership: 5192
Photos: 78
Отзыв об отеле Otium Hotel Seven Seas (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in
August 2016
21.08.16 - 28.08.16
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отличный отдых и отель..Несмотря на минус от CORAL TREVEL - ОТСТОЙ тур оператор

Были в этом отеле в середине августа . В составе 4 человек..3 взрослых и ребенок 3 года..Что очень хочется отметить отвратительное отношение тур оператора Coral trevel..это началось с авиарейс, который нам переносили 3 раза и в итоге отняли этим у нас один день замечательного отдыха..а также нежелание как то сгладить эту ситуацию и непрофессиональное отношения представителя турфирмы в отели который не предоставил ни какой информации на встречи..а ему нужно было только впарить экскурсии...также они поздно нас привезли в аэропорт и многие чуть не опоздали на свой отвратительный авиарейс от компании " роза ветров" но зато завезли нас на фабрику лукума которая нам была не нужна..Coral trevel- вы отстой..а также отстой авиалинии "раза ветров "..прикупите себе хотя бы подушки в салон не говоря о ремнях для детей и пледов..а также поучитесь хорошему обслуживанию...на этом конечно весь негатив практически закончен..отдых прекрасный..отель мы попали в часа 4 -5 утра..конечно с ребенком это было неудобно..заселили быстро..но пришлось самому искать номер так как они даже не провели нас..по английски он рассказал..но в темноте искать со спящим ребенком это что то..номер достался хороший рядом со спорт залом..хвоя всегда придавала приятный аромат когда спишь. По номеру нечего не скажу..так как в нем практически только спали ..стеклянная стенка в душ ,нас как то не раздражала..хорошо что у нас была еще отдельная комнатка с 2 кроватями для деток..уборка номеров происходила..но не могу сказать что вау..несколько раз приходили поздно к обеду убирать в то время как ребенка ложили спать и естественно в эти дни уборки у нас не было..лебедей и прочего нам не делали..хоть и оставляли чаевые...территория отеля красивая и зеленая..порадовало наличие беговой дорожки..так как увлекаюсь бегом..порадовали большие навесы на пляже у море..оно прекрасное и теплое..камни в море немного мешают..но метров 10 в сторону и все без проблем..бассейны и горки радывали ребенка..детская и взрослая анимация на высоте..девчонки старались..ребенку нравились вечернии концерты и программы..детский клуб немного скудноват. Каждый вечер детские дискотеки и конечно вечернии шоу программы..молодцы акробаты..очень понравилось..питание...все замечательно..завтраки конечно однотипные..но каждому есть что найти..было и фрукты и рыба и мясо..во общем голодными мы ее когда небыли..также снек бар на пляже..понравилось многое с еды..детское меню также присутствовало..но наш ребенок с него практически не питался..один день даже привезли мини холодильник в котором разместили детские творожки данон и молочные коктели..а также поменяли детскую посудку..на более лучшую..где вилки пластмассовые с хорошего пластика и не ломающиеся и накалывающие еду..ложки и ножи также присутствовали и детские тарелочки ..но это было один день..видать были жалобы на посуду ..вилки ломались и могли травмировать ребенка..но продлилось это не долго..только день..к сожалению обидно за наших людей..сами лично наблюдали как пара с нашей Украины..гребла молочку и йогурты..а также детскую посудку и вилки в большом количестве и все себе домой..жалко такое видеть..обидно за наших..хочется отметить отсутствие соков..те что постоянно и бесплатно..простите как "юпи" не могу назвать "соком"..такой уровень отеля мог бы позволить себе пакетированные соки..прекрасное и вкусное мороженное..спасибо вам..немного хочу написать про шопинг...он там есть...но не рассчитывайте на прекрасные турецкие товары по дешёвке..в самом городе Манагват..особо делать нечего..там мелкие магазинчики ориентированны в основном на турков ..подгадывал новый торговый центр "НОВАДО"..там есть европейские бренды..такие как вайкики ..H_M..и прочие..а также неплохие турецкие бренды..где можно попасть на скидки..мы попали на скидки в вайкики..и просто его разнесли...вайкики есть и в центре моногвата..В целом отдых удался и очень понравилось..отдохнули хорошо несмотря на некоторые неурядицы..самое главное не забывайте хорошее настроение..и конечно всем вам хорошего отдыха..

TRANSLATE
Advantages
расположение море еда территория пляж анимация
Disadvantages
напитки( соки) обслуживание
Added 10.09.16 13:04 (4 057 characters in the review)
Add comment
Complain

16:12 19.09.16

Уважаемый Влад,
От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на этом сайте.
Спасибо за теплые слова об отеле и рекомендацию другим гостям. Для нас очень важно знать, что гости остаются довольными нашей работой и это придает нам сил делать ее еще лучше. Поделившись своими впечатлениями, Вы помогаете определиться с выбором отеля будущим туристам.
Будем очень рады видеть Вас в числе постоянных гостей Otium Seven Seas.
С уважением,
Ярослава Мернекли
Smiley Service Chief

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up