АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.09.16
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 978
Photos: 0
396
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a With family in
August 2016
18.08.16 - 31.08.16
- Do not recommend the hotel

3.7

1 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отказались заселят в отель!

Отель в общем и целом нормальный, по ночам достаточно тихо, в шаговой доступности пляж, в том числе бесплатный, кафе , рестораны и магазины, питание на 5+, однако при заселении мня с сыном отказались заселят в отель, сославшись на отсутствие свободных номеров, как я потом выяснил один из итальянских постояльцев захотел продлить свое пребывание в отеле и по этой причине не было свободных номеров. Мне было предложено проживать первые 5 дней моего двух недельного тура в соседней гостинице "Bolognessa" где номера были меньше дивана в моей квартире, и больше 2 звёзд этой ночлежке никак не дать. Милейший работник отеля по имени Роберта мне прямо сказала, что здесь тебе не супермаркет или иди в ночлежку или ночуй на улице, и то что я уже оплатил 2 месяца назад свое проживание в нормальном отеле вообще не имеет никакого значения! В результате скандала который длился 2 дня я все таки получил ключи от своего законного номера, а итальянца переселили в весьма достойную гостиницу на против. Большое "спасибо" фирме Интурист и её работнику Наталье Виноградовой которая так "старалась " мне помочь с заселением, а точнее сказала что в отеле все Ок, я тебе пальцем показала где он вот и иди туда, а мне ещё других размещать надо, узнав о том мне номер не предоставят я позвонил и проинформировал, Наталью, на что она мне сказала что отвечает только за доставку до отеля, а за заселение отвечают другие коллеги, а у них в свою очередь рабочий день закончен, так что жди завтра, на последующие мои звонки мне попросту больше не отвечала, вопрос на хрена вообще нужны такие работники да и турфирмы в целом как Интурист? В общем начало моего отдыха в Италии было омрачено этим инцидентом и я не советую кому либо пользоваться услугами Интурист, а русскоязычным туристам посещать Ribot , так как там уверены что Италия для итальянцев, а все остальные пусть живут в ночлежках!

TRANSLATE
Advantages
весьма приличное питание безупречная уборка номеров хорошее расположение отеля
Disadvantages
ужасное размещение
Added 11.09.16 16:26 (1 895 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up