Vacation as a With family in
September 2016
- Do not recommend the hotel
13.09.16 - 22.09.16
2.3
1 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Отпуск безнадежно испорчен
После возвращения в Москву решила отредактировать свой отзыв, написанный из отеля в день приезда. 13 сентября приехали с мужем в этот отель, целый год мечтали об отпуске, тем более что на Кипре были уже дважды. Прилетели рано, около 10 утра были в отеле, ждали заселение . Когда я выбирала отель, то прочитала массу отзывов, что отели серии Tsokkos - это "русская рулетка", они подтверждают вашу бронь, а когда вы приезжаете, вас заселяют в другой отель, но подумала, что это у кого то случается-не повезло, а вот со мной так не будет. Как же жестоко я ошибалась, в 12 часов нам заявили, что мест нет и нас на 3 дня поселят в другой отель и в качестве компенсации мы можем пользоваться инфраструктурой Tsokkosa, только жить в километре от него. Новый отель Космеления произвел на нас ужасное впечатление, телевизора нет, в ванной нет ни мыла ни прочих принадлежностей, кондиционер только в спаленке, а там где расположен диванчик и кресла с грязной обивкой страшная духота, до моря далеко. Все 3 ночи мы почти не спали, англичане до 3-х ночи развлекались, а говорят про наш Тагил.
Пока мы ожидали номер в Тсокосе приехал автобус и увез в аэропорт целую группу туристов, но для нас номера свободного не оказалось, догадайтесь с 3-х раз почему? Да потому что надо было видимо принимать англичан. До коих пор мы за свои немалые заплаченные деньги должны терпеть подобные унижения? И почему Библио глобус не способен защищать тех, кто платит этому туроператору ( мы разговаривали с гидом, но он ничего не смог сделать)? Отпуск безнадежно испорчен, никогда больше не поедем на Кипр. Пишу этот отзыв, чтобы предостеречь тех, кто собрался в Тсокос, и вообще на Кипр, десять раз подумайте. Мы исколесили пол мира, но подобного унижения не встречали. Как хорошо, что наладились отношения с Турцией, а то похоже Кипр, что называется "заелся"
Через 3 дня нас поселили в Тсокосе, в качестве компенсации дали ALL Inclusive, отель сам по себе хороший, питание достойное. Внимательно читайте договора с туроператором, как позже выяснилось, у нас есть пункт о возможной замене отеля на отель такой же звездности или выше, а еще лучше бронируйте напрямую.
А у нас что называется "осадочек остался" от Библика на Кипре
Advantages
номера чистые
хорошо убирают
питание не очень разнообразное
но достойное
Added
13.09.16
20:08
(2 229 characters in the review)
say Thanks
13:02 19.09.16
Про отель ничего не написали.... В данном случае претензии оператору предъявляйте, с требованием компенсации. В этом году на Кипре во многих отелях овербукинг, большой наплыв туристов. Англичан они всегда лучше всех принимали и будут принимать, так сложилось исторически. А вообще у отеля много плюсов, просто вам немножко не повезло.
22:09 01.10.16
А я верю этому туристу. Оператору можно предъявить, но только очень сильно тонко прочитав договор предоставления турпакета.... К сожалению ситуация на Кипре меняется не в лучшую сторону по отношению к нашим соотечественникам (это подтверждают и постоянно проживающие на Кипре наши). В этом году много туристов не смогли отдыхать в Турции и немного добавив выбирали Кипр... А в большинстве это а-ля тагииииллл. Вот и резкое (отмечу отдельно РЕЗКОЕ) изменение отношения к нам... И ещё. "Непонимание" и отрицание нас - многие из нас не говорят как минимум по английски. Про греческий молчу (хотя интересный язык, легко воспринимаемый, но очень быстро забываемый).
Add a comment
Add a comment