АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.06.16
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 2
Comments: 7
Readership: 2631
Photos: 12
Vacation as a couple in
August 2016
22.08.16 - 03.09.16
- Do not recommend the hotel

4.2

5- accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Немного разочаровались

Впервые полетели в Доминикану. Отдыхали с 21.08.2016г. по 03.09.2016г.

Летели от Анекса на azur air. Перелет заставляет желать лучшего. Места между сиденьями категорически мало (особенно если высокий рост - я 179 см, муж 186 см), для 12-ти часового перелета кормили не очень.

Отель. Заселение происходит в 15:00, нас привезли в отель в 16:00. По приезду, нас встретили представители Анекса - Иван и Ольга, отвели в конференц-зал и дали информацию об отеле, надели браслеты, выдали ключи от номера. Перед вылетом, здесь на сайте оставили просьбу в какой корпус, на какой этаж хотели бы заселиться, и заселили нас в соответствии с нашим пожеланием (хотя большинство прилетевших с нами поселили в первый корпус). Заселили быстро (15 минут подождали, пока приберутся в нашем номере). Наш номер был в 5 корпусе, 2 этаж, №5202. Переходники мы не покупали, так как в номере уже были сделаны две нормальные розетки. Также взяли сейф на весь отпуск для ценных вещей (он у нас был электронный). Балкон выходил на соседний 4-ый корпус. Номер просторный, обновленный, одна большая кровать и два диванчика, убирали хорошо, меняли полотенца (полотенец маловато для 5*-2 полотенца на 1 человека) и пополняли мини бар каждый день, есть одно НО: очень шумел кондиционер. На просьбы устранить шум - к нам приходили ремонтники несколько раз, в итоге один из них возле решетки кондиционера сломал потолок, с которого еще и начало капать (фото прикреплено). Нам сказали, что починить его невозможно, переселяйтесь в другой номер (а номер нам предложили намного хуже, чем у нас был, но зато кондиционер не шумел)) ). Мы не стали переезжать, пришлось терпеть этот шум. Также, очень надоедал шум от тележек (в основном с посудой), так как пункт сбора грязной посуды, белья и т.д. находится на углу 4 и 5 корпуса - соответственно, если после обеда решите лечь отдохнуть- с закрытым балконом очень слышно, а с открытым - так вообще.

Еда. В главном ресторане WINDOWS - шведский стол, еда вкусная, большое разнообразие еды, поэтому не надоедало - на завтраках и каши присутствуют, и различные омлеты, и сэндвичи можно на свой вкус сделать, различные хлопья и вкусная выпечка, фрукты, очень вкусный кофе; на обедах - несколько видов супов, пицца, курица (жареная, тушеная) свинина, утка и т.д., стейки рыбы, салаты, фрукты и вкусное мороженое). Из хорошего алкоголя – ром Барсело, коктейли – нам показались сильно приторными. Мамахуану в барах отеля пить не советуем, лучше купить готовую бутылочку в магазине. Много ресторанов Аля карт, каждый со своей тематикой. Нам понравилось два: бразильский и MYLOS. В меню присутствуют бесплатные и платные блюда. В ресторане Lobster house по платному меню взяли лобстера за 20 $ - по вкусу нам не очень понравился.

Территория отеля большая, чистая и зеленая. На территории есть несколько бассейнов: центральный, в котором весь день проходит анимация – очень грязный, без плитки-только бетон, требуется ремонт, по утрам белая пленка и резкий запах хлорки (есть фото) - не советуем в него заходить; и VIP-бассейн располагающиеся между VIP корпусами – более менее чистый, но нам туда нельзя было. Так же рядом со всеми бассейнами есть бары. За территорией отеля делать нечего, есть только несколько сувенирных магазинчиков. Лучше съездить в торговый центр Сан Хуан или лучше в Пальмарояль-там народу поменьше и курс для покупателей лучше (расписание можно узнать у охранника у шлагбаума отеля, и по расписанию сесть на бесплатный микроавтобус). Мы купили там алкоголь и манго (для себя и в подарок). За 3,5 кг манго заплатили всего около 1,5 $ (по сравнению с Тайландом-очень дешево).

Пляж не очень чистый, песок белый. Мы занимали лежаки в 6 утра, так как в 7 утра мест под зонтиками почти было не найти. Один раз проспали, пришлось брать балийскую кровать за 10 $. Пляж все время утром убирают, но из-за огромного количества мусора (окурки (т.к. можно курить везде), подносы с едой (т.к. можно выносить все из любого ресторана) пустые стаканчики (особенно после пляжной вечеринки)) пляж все равно кажется не опрятным. Океан чистый с прозрачной водой, водоросли были только пару дней, с пляжа их с утра убирали. Волн на пляже нет.

Прогуливались до дикого пляжа (минут 15 налево от океана) - есть небольшие волны, но океан такой же, что и в отеле - просто неухоженная береговая линия - много водорослей. Для одного раза, если нечем заняться - можно и прогуляться.

Каждый вечер в театре отеля проходили разные представления. Мы ходили на бразильский вечер и на шоу Майкла Джексона. Нам очень понравилось.

Экскурсии. Брали одну экскурсию: ВДВ-Сафари на УАЗах. Для молодежи очень подходит. Для детей и людей постарше - тяжеловато, так как экскурсия на машинах длилась с 8 утра и до 8 вечера (семьи с детьми распределяли в безопасные закрытые иномарки), было несколько остановок (красивая голубая лагуна, смотровая площадка на вершине горы, ранчо с обедом, пляж Макао). Пляж Макао очень удивил, в конце экскурсии у нас была возможность искупаться и повеселиться на волнах. Тут они действительно большие. Нам очень понравилось. Обошлась экскурсия нам по 133 $ на человека.

Ездили бесплатно на фабрику от отеля, по времени 3-4 часа. Там показывают производство сигар, рассказывают про ром, дают продегустировать. Здесь мы приобрели сигары Don Lucas и Мамахуану (приготовленную и в сухом виде, чтобы делать самим).

Бесплатный интернет в отеле всего 1 час и он медленный. Мы брали платный wi-fi – тариф 25 часов на 6 дней (самый востребованный) - стоимость 25 $. Соответственно за отпуск брали два раза по 25 часов. Wi-fi работал хорошо, на пляже спокойно разговаривали с родственниками по скайпу.

Гиды много раз повторяют про перевес багажа. Один чемодан на одного человека - не должен превышать 20 кг, два человека и два чемодана - каждый по 20 кг (=40 кг на двоих), если на двоих один чемодан, то не более 32 кг должен быть багаж. Алкоголя вывезли по 5 бутылок рома по 0,7 на один чемодан (больше нельзя).

В целом, отдыхом остались довольны, но отель немного расстроил бассейном и сервисом.

Фото туриста отеля

Beach

Рассвет

Фото туриста отеля

Rooms

Номер хороший

Фото туриста отеля

Beach

Несколько дней водоросли в океане надоедали

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Лобстер хаус

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Дикий пляж

Фото туриста отеля

Rules and regulations

ВДВ Сафари на УАЗах

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Вкусняшки на ужине

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rooms

Сломанный потолок возле решетки кондиционера, который очень шумел и с которого капало

Фото туриста отеля

Hotel territory

Каждое утро хлорировали главный бассейн (белая пена и резкий запах)

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фабрика

TRANSLATE
Advantages
еда территория вечерние шоу океан
Disadvantages
сервис главный бассейн
Added 14.09.16 11:33 (6 059 characters in the review)
Add comment
Complain

01:36 19.09.16

Здравствуйте,
большое спасибо что уделили время и поделились вашим мнением об отпуске проведенном в Доминикане и конечно же в отеле. Мы всегда ценим комментарии гостей отдохнувших с нами. Пожалуйста примите извинения за неудобства возникшие у вас во время отпуска.
Как вы правильно заметили, мы всегда стараемся убирать территорию поддерживая порядок и устраняя недостатки.
По мимо главного бассейна есть ещё как минимум 5, которые находятся в свободном доступе, все они проходят ночную обработку.
Если вы получили удовольствие от отдыха, анимации, еды и территории возможно измените ваше мнение и порекомендуете отель.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana

01:00 21.09.16

мы тоже скоро едим с ребенком и переживаю как и куда заселят хотя еду туда второй раз))))).

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up