Царевец 2*

Прочитала предыдущий отзыв и решила добавить свой.Полностью согласна,что данный отель просто не пригоден для проживания туристов. Здесь для их комфорта нет ничего.Питание отвратительное,на третий день просто нет желания идти на завтрак. Посуда моется плохо,отдыхающие протирают мокрые тарелки с о остатками воды и пищи салфетками и тут же оставляют эти салфетки.Со столов своевременно посуда не убирается,утром перед завтраком отдыхающие толпятся у закрытых дверей в ресторан и наблюдают,как персонал не торопясь убирает вчерашний мусор со столов.В 8 утра как написано на дверях ресторана,завтрак за 10 дней отдыха не начинался ни разу,минут 15-20 приходилось ждать.Обслуживающий персонал "тянулся" на работу к 8 утра,а вечером около 18 часов их рабочий день заканчивался.Качество еды тоже ужасное. К тому же приходилось брать с собой личные чашки для кофе,т.к. кроме пластиковых стаканчиков другой посуды не было. Впрочем не всегда можно было выпить кофе из автомата, вместо него лилась мутная вода с пеной. В номере не убирались ни разу,только выбрасывали мусор,постельное белье-это отдельная тема. Первые 3 дня жили в номере 205 ,белье из микрофибры застирано до жестких катышков,на которых невозможно спать, в номере 6 узких матрасов на 2-х человек,которые лежат друг на друге наподобие 3-х кроватей.Полотенце жесткое,грязное,в пятнах,следами от обуви,когда я его попросила заменить уборщица на ломанном русском сказала,что оно нормальное. Позднее,переехав в другой 508 номер убедилась,что может быть и хуже,там кроме грязи прибавились огромные дыры (фото). Балкон 205 номера выходит на козырек главного входа в отель,на котором можно наблюдать продукты жизнедеятельности отдыхающих,начиная с нижнего белья и заканчивая подушками.Честно говоря в первую минуту тоже хотелось отправить свою подушку в окно,т.к. сняв с неё наволочку,страшно было взять её в руки,похоже ,что её использовали не по назначению. На моё счастье в шкафу лежала ещё одна подушка,более менее приличная.На матрасах невозможно спать,пружины впиваются во все части тела,застилали одеяла под простыню,но лучше не становилось,одеяло ужасно колючее. Розетки в номере висят на проводах,по моей просьбе пришел электрик,прикрутил отверткой к стене,после чего она вновь вывалилась вместе в вилкой (фото).Номер выходит на соседний отель,даже при закрытом балконе кажется,что ты живешь на улице- музыка,шум проезжающих машин, крики подвыпившей молодежи до утра.Через 3 дня после жалоб управляющая отеля переселила нас в 508 номер на противоположную сторону с видом на дорогу и свалку,сказав,что там вам понравится.Оказалось не намного лучше,за исключением того,что там были кровати пошире,да белье без катышков,правда чистоты от этого не прибавилось.Все фото сделаны в 508 номере. Пружины из матраса только что на пол не выпадали. Телевизор висит под потолком,единственное удобное положение для просмотра-это стоя на кровати,т.к. лёжа видно только его подставку. И везде ужасная грязь. Первое желание при въезде в отель-это провести генеральную уборку. Лифт без внутренней двери-отдельная песня,если не успел вовремя открыть дверь на этаже, он тут же увезет тебя на другой этаж. На территории отеля не лучше. После дождя почти сутки никто не убирал мусор и воду с лежаков у бассейна. Воду в бассейне на наше счастье поменяли на второй день после заезда,т.к. в первый день я просто ужаснулась при виде бассейна- мутная лужа. Правда после этого в бассейн так ни разу и не залезла. Первые два дня не могла сдержать слез, ужасно жалела,что приехала сюда,впечатление о Болгарии было испорчено данным отелем. И это несмотря на то,что я читала перед отъездом отзывы и была заочно готова к тому,что отель не очень. Но не до такой же степени. Что за неуважение к людям,неужели настолько наплевать персоналу отеля на свою репутацию. В Болгарию поехала повторно в этом году, в мае были тоже в 2-х звездочном отеле в Святом Власе,но там таких проблем не было. Мне есть с чем сравнивать,поэтому и решила написать отзыв,чтобы категорически не рекомендовать данный отель