Kassandra Palace & Spa 5*

Добрый день. Никогда не писала отзывы об отелях, хотя была бесчетное количество раз в разных странах, в отелях разной звездности. Мы сейчас "отдыхаем" в этом отеле.

Плюсы:

-+отличная и ухоженная территория;

+много зелени;

+хороший пляж; бесплатные лежаки;

+ платный бар на пляже;

+ неплохая кухня (здесь два дня по разнообразию пока не могу ничего сказать)

Минусы:

-отсутсвие номеров для не курящих, номер пропитан запахом сигарет;

-Отсутствие в номере чайника, набора для чая, минибара

- нет зубной пасты и щетки, о пилочках, расческах, салфетках уже молчу

- пляжное полотенце меняют раз в день

- в ресторане на сервированных приборах остатки засохшей пищи, это настолько отвратительно, невозможно описать

- не мытые, грязные фрукты,

-обслуживание такое, как будто не нам должны создать атмосферу отдыха а мы что то должны. По поводу этого пункта хотелось бы уточнить, конечно наверное у официантки не было настроения, но!!!! получается так что желательно под их плохое настроение не попадаться

- грубое отношение к замечаниям

- на просьбу принять меры по чистоте в ресторане и грубого поведения официантки, нам ответили: не обращайте внимания, привыкните.

Находимся здесь второй день, все сказали, ждём реакции от руководства. Не хотелось бы чтобы от потрясающей страны, остались такие впечатления. Считаю если Отель заявляет что у него 5 звёзд, он должен соответствовать!

.