3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Сегодня вер.нулись...Заселили быстро в 22.00,послали на ужин...
Сегодня вер.нулись...Заселили быстро в 22.00,послали на ужин в ресторан на пляже,где были одни остатки.за 1 дол вещи принесли в номер 23302,открыли и ужаснулись,везде грязь волосы,мебель старая,шторы страшно руками трогать.очень большая притензия к горничному -на радостях что оставили 1 дол даже бокалы не помыл и единственную чашку забрал,лебедей не крутил и убирал на тяп ляп.Территория красивая,персонал нормальный,но сильно не напрягались,больше уделяли внимание немцам,а их там кишит и такие наглые.Ассортимент еды приличный но не все сьедобное,12го числа был пир ко дню праздника Байран,изобилие блюд.Анекс гиды отзывчивые,всегда подскажут и посоветуют.В общем отдыхать там можно,но больше туда не вернусь,скучновато.
19:35 23.09.16
Уважаемая Наталья,
Ваш комментарий очень ценен для нас, так как только благодаря Вам мы совершенствуемся и Вашими глазами можем видеть больше, над чем нужно работать!
Искренне жаль слышать,что у Вас остались негативные впечатления о проведенном отпуске с Senrido Mamlouk Palace Resort.
Спешим Вас заверить, что все соответствующие департаменты были информированы о проблемах, которые возникли в течении Вашего пребывания в отеле.
Вся команда Sentido Mamlouk Palace Resort искренне надеется на второй шанс, чтоб доказать, что отдых с нами может быть незабываемым в хорошем смысле этого слова!
Надеемся на встречу снова,
С уважением и наилучшими пожеланиями
Менеджмент отеля
Add a comment
Add a comment