АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.09.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1505
Photos: 4
Vacation as a With family in
August 2016
01.08.16 - 31.08.16
- Do not recommend the hotel

4

5- accommodation

3 service

5- food

 
Complaint - does not affect the rating

Мы отдыхали этим летом семьей, включая 2х маленьких детей...

Мы отдыхали этим летом семьей, включая 2х маленьких детей, на одной из вилл отеля. Отель выбирали исходя из того, чтобы дети хорошо отдохнули в первую очередь. Все в принципе соответствовало ожиданиям и рейтингам, если бы не одно НО. Одной ночью, проснувшись, чтобы принести ребенку попить воды, я увидела прямо возле кровати скорпиона, а потом еще двух по бокам от кровати. Сказать, что это был шок - ничего не сказать. Пришлось их ловить, тк спать в комнате со скорпионами совсем не хотелось, тем более что они могут залезать и на кровать. И неизвестно чем может закончиться укус скорпиона для маленького ребенка, страшно даже об этом подумать. Мы естественно сказали об этом менеджеру по работе с гостями, однако, со стороны руководства отеля ничего кроме слов сожаления не последовало. Ни предложений сменить номер, ни скидок, никаких других способов выразить извенения не последовало. Мы были обескуражены: неужели отель совсем не печется о своей репутации?! Сказали, что провели обработку номера, но мы этого не заметили, в следующую ночь мы прихлопнули еще одного ночного гостя... Конец отдыха был подпорчен, поскольку оставшиеся ночи невозможно было заснуть. Дороже здоровья и жизни детей ничего нет. Так как рукодство отеля не отреагировало соответствующим образом, мы решили придать огласке эту ситуацию и предупредить людей, которые собираются на отдых, будьте аккуратны!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Скорпионы

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Еще один скорпион

Фото туриста отеля

Beach

Пляж

Фото туриста отеля

Hotel

Вид сверху

TRANSLATE
Added 17.09.16 17:24 (1 383 characters in the review)
Add comment
Complain

12:32 10.02.17

Марина, скажите, пожалуйста, у Вас был первый этаж? Интересно, как высоко могут забраться эти гады(

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up