АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.05.16
Countries, cities: 6 / 6
Reviews: 6
Comments: 20
Readership: 5739
Photos: 0
Vacation as a With friends in
September 2016
04.09.16 - 15.09.16
- Recommend this hotel

4.7

4 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

понравилось все)))

Понравилось абсолютно все, и все это заслуга персонала отеля. Тур бронировали от то "Анекс тур". Приехали в отель поздним вечером, сразу заселили, но комната нам не понравилась. Обратились на рецепцию с просьбой о смене номера и нам без какого-либо намека про доплату сменили комнату на следующий день, корпус ближайший к морю. Комнаты чистые, убирали хорошо, полотенца меняли по мере необходимости, кондиционер работал.

Питание для отеля 3* просто отличное! за время нашего отдыха были:креветки, рыба, кальмары, говядина, баранина, индейка, курица, овощи, макароны, картофель, рис, сладости. Очереди в ресторане были, но они не критичны, лично никто из нас по 10-15 мин. за едой в очередях не стоял. Официанты - молодцы, стараются угодить, улыбчивые. Лишь один раз мы пришли в ресторан в тот момент, когда не было свободного места, но официант быстро нашел нам свободный столик и накрыл его.

Отдельное спасибо аниматорам))) Ребята просто супер!!!

Море хорошее с пологим входом. Водоросли с пляжа по утрам убирали. Тот участок пляжа, который принадлежит отелю (он огорожен заборчиком) чистый.

Очень понравилось, что во время нашего отдыха дирекцией отеля была организована встреча с отдыхающими россиянами, где выслушивались жалобы и предложения. И очень удивило то, какие жалобы высказывались))) такое ощущение что некоторые люди заплатив за отель 3*, почему-то надеялись отдохнуть на уровне 5*, НУ НЕ МОЖЕТ ТАКОГО БЫТЬ. ЛЮДИ, БУДЬТЕ, ПОЖАЛУЙСТА , АДЕКВАТНЫМИ! Если хотите индивидуального внимания со стороны персонала то езжайте отдыхать в фешенебельные отели 5*, но только их цена будет в разы дороже.

И еще раз повторюсь - отношение к русским очень хорошее, персонал, действительно, старается угодить.

TRANSLATE
Advantages
персонал питание анимация море
Disadvantages
существенных не обнаружено
Added 19.09.16 15:20 (1 722 characters in the review)
Add comment
Complain

15:26 19.09.16

Уважаемая Викторая, мы признательны Вам за высокую оценку уровня нашего сервиса. С удовольствием примем Вас снова, приезжайте к нам!!! Ваш отель JERBA SUN CLUB

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up