АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.09.16
Countries, cities: 5 / 7
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1091
Photos: 0

Bronze status

1 091
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a Family with children in
September 2016
05.09.16 - 15.09.16
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Минусов полно!

Добрый день читателям данного отзыва. Были не в одной стране и естественно не в одном отеле! Отзыв решила написать впервые, т.к. даже с моим позитивным отношениям ко всему, данный отель и вообще страна, вызвали множество недовольств.

Отдыхали семьей с 05.09 по 15.09. Начну по порядку. Т.к. наш самолет задержали на 3 часа, в отель мы приехали как раз ко времени заселения, поэтому проблем с ожиданием номера не было. Номер отличный, большие просторные апартаменты. О том что есть внутри номера писали все, отличий нет. Два вечера была детская анимация (о которой указано при покупке отеля!!!!!!), а потом ее просто отменили, причем аниматор пообещал детям завтра минидиско! Но когда ЗАВТРА наступило он просто не пришел! Я считаю что так вести себя по отношению к детям нельзя! Нашей дочери 5 лет. Она каждый вечер говорила и том, что он обещал и ждала. Все чем в итоге занимались дети всего отеля, это бегали без дела. Площадки даже толком для них нет. Пара маленьких качалок для лялек и маленькая горка и ВСЕ!!!!!! Я считаю это огромный минус!!!! Обратились на ресепшн с вопросом анимации, на что они нам ответили типо не сезон!!!!! При встрече с отельным гидом АНЕКС ТУРа, звучала такая фраза, что сезон официально у них до 15.09, а с этого года его продлили до 15.10. Но когда нам 07.09 говорят что не сезон, простите это глупо! При просьбе позвать управляющего, ответили что на месте его ЕСТЕСТВЕННО нет! Записали номер комнаты и сказали что он с вами свяжется. Но видимо за 9 дней оставшегося отдыха, времени он не нашел! Развлекали себя и детей сами. УВАЖАЕМЫЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ ОТЕЛЯ, ПЕРЕДАЮ ВАМ ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ! И ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО ДЛЯ ОТДЫХА НЕ СЕЗОН, НЕ ПРИНИМАЙТЕ ТУРИСТОВ! У ВАС ПОЛНЫЙ ДОМ ГОСТЕЙ! Что касается питания, в целом все было, но естественно однообразно без изысков! Пляж чистый. 10 % бесплатно 90% платно, а не как указанно 50/50! Море чистое. Экскурсии, которые продают гиды АНЕКС ТУР отдельная тема! Даже нечего о них рассказать. Обдираловка я считаю. В целом мы хотели моря и солнца и мы его получили! Думаю, что визит в данную строну у нас не повторится!

TRANSLATE
Advantages
просторные номера
Disadvantages
отсутствие анимации не дружелюбный персонал ужасный wifi плохая уборка номера
Added 19.09.16 15:48 (2 084 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up