3.7
3 accommodation
3 service
5 food
ВИРУС "КОКСАКИ" на территории отеля!!!
Хотелось бы обратить внимание на качество услуг компании TUI TUI Ukraine и в частности отеля Club Calimera Serra Palace в Турции.
Отдыхали семьей (я, муж и двое детей (6 и 1 год)) в этом отеле в сентябре 2016.
Хотя отдыхом это назвать сложно - на 4-й день у младшего ребенка поднялась температура до 38, сбить не удавалось, появилась сыпь по телу. Предполагали, всем знакомая скарлатина, а нет... Когда обратились в больницу по страховой, нам поставили диагноз "вирус коксаки", течение болезни похоже на ветряную оспу. Подробности можете погуглить. Волосы дыбом встают. При этом врач на территории отеля, с проявлениями этого вируса ставит диагноз - акклиматизация !!!! Какая такая акклиматизация с сипью?
Самое ужасное то, что, по словам врача, большинство обращений к ним с этим диагнозом именно из этого отеля ( Club Calimera Serra Palace), который позиционируется исключительно как семейный с детским клубом "Тукан"!!!! Также, врач сказал, что обычное хлорирование бассейнов не помогает - вирус "сидит" в бассейнах и надо делать полную дезинфекцию. Но зачем же это делать? Это же столько денег, легче инфицировать каждого ребенка, а потом говорить, что отель прекрасный и мы не имеем отношения к инфекции, вы сами привезли с собой этот вирус! Кроме нас, с такими же симптомами было еще две украинские и пару иностранных семей. И много тех, кто просто боится обращаться за медицинский помощью по страховке, из-за незнания как это работает, принимая симптомы этого вируса за аллергию либо акклиматизацию , как предлагает думать отельный врач!
При этом, менеджер отеля, принимающая сторона "ТУИ" TUI идут в "глухую несознанку", все отрицая. НИКТО даже не пытался извиниться, даже когда мы показали заключение врача, ни менеджмент отеля ни TUI ничего не делали для решения ситуации! При том, что ТУИ ничего не говорит ни туристам, ни турагентам, которые продают этот их отель. Представители ТУИ могут только продавать экскурсии и просто собирать деньги!!!
А когда реальный вопрос, никто вам не поможет!!!
Доктор сказал, что у нас ещё легкая форма, бывают детки, которым ставят капельницы, из-за невозможного зуда и боли, так как на горле тоже есть высыпания!!!! Этот вирус "гуляет" по Турции с 2004г, вопрос в том, кому повезет.
Когда осознали диагноз, оказалось, что инфицировались все: у меня болело горло, были высыпания, у мужа, у старшего ребёнка. Платить деньги, чтобы заразиться таким вирусом??? Это был худший отпуск.
Платите деньги ТУИ и отелю, оздоравливайте детей на берегу моря этого отеля, и никто не будет нести ответственность за здоровье ваших деток!!! Думаю не нужно объяснять, что я пережила как мама! Так что друзья, многие молчат и думаю те, кто был ранее в этом отеле, сталкивались с этим вирусом, но никто не говорит об этом, но мы хотим, чтобы как можно больше семей не тратили деньги зря и не подвергали своих деток опасности!!!
И в завершении прилагаю фотографии из зоны ДЕТСКОГО буфета, где бегал ТАРАКАН!!!
For children
For children
For children
16:37 27.09.16
Мы только что вернулись, у 2х деток коксаки
16:39 28.09.16
Инна, мне жаль, что и Ваши детки заболели! Скорее выздоравливайте!
Мы оставляли жалобу также на сайте министерства туризма Турции, но пока это будут единичные обращения,
они не станут что-то предпринимать :(
18:41 28.09.16
Спасибо, мы уже дома и у нас остаточные признаки, жалко что так плохо отдохнули :( если бы это только Турция, многие страны с этим вирусом
09:57 29.09.16
Да, понятно, что кучу вирусов и можно подхватить что угодно, где угодно. Мы бывали во многих странах, в Турции впервые, как-то не тянуло, и не зря :( Но здесь (в этом отеле), это же рассадник Коксаки, ведь так много обращений именно из этого отеля, если об этом знать, то можно и избежать вероятности подхватить эту заразу. Это уже не случайное заражение, это просто наглая раздача вируса всем гостям :(:(:( Можно и в своей стране что-то подхватить. Но меня злит другое, что врач на территории отеля просто рассказывает о какой-то акклиматизации, вместо ПРАВДЫ!!! Значит, они не желают что либо предпринимать, чтобы снизить риск заражения. Просто нагло врут в глаза !!!!
21:39 04.10.16
Вчера вернулись из этого отеля- та же беда,заболела 3-х летняя дочь на 7 сутки пребывания,температура выше 39,на след.сутки сыпь на ножках.ягодицах,стопах.Не отправляйтесь сейчас в этот отель с детьми-наш случай не единичный,видели много маленьких детей с сыпью!!!
12:52 05.10.16
Это ужасно :( так жаль, что и у вас так прошел отпуск :( я вот сижу пишу везде, чтобы кто-то прочитал и не поехал в этот отель. Поскольку вопрос не в том, что в Турции есть этот вирус, а в том, что именно в этом отеле он просто живет :(:(:( и TUI со спокойной душой продолжают продавать туры в этот отель, и их просто не смущает, что столько заражено детей :( это ужасно ....
Если вас не затруднит, напишите везде где можете, ваши отзывы. я писала и на страничке TUI в фейсбуке, там же есть страничка отеля. И напрямую в ТУИ, и министерство туризма Турции. Если будет много обращений, они наконец могут обратить внимание и остановить этот беспредел.
И возможно, кто-то прочитает и не станет ехать в этот отель с детьми, ибо никого не волнует, что будет с вами и вашими детьми, главное - они получили свои деньги, а дальше знать не знают вас:(
Скорейшего Вам выздоровления!
16:18 15.10.16
А вирус этот у них, судя по всему, не переводится - ребенок очень тяжело переболел им еще в 2012
22:54 05.06.17
Мы недавно вернулись оттуда, тоже переболели всей семьей. Верили в лучшее.. Блин. Так что за зиму ничего не поиенялось.
16:30 15.06.17
Некая "Калимера" из якобы Киева - ваш липовый "отзыв" о якобы коксаки в отеле уже удалён по вашей же просьбе, после того, как вас рассекретили, как тайного агента конкурентов. Не забудьте и этот комментарий удалить, как несоответствующий действительности. Липовый отзыв с гугла вы тоже оперативно удалили, как я посмотрю:) Не позорьтесь больше такими вбросами. Не все вокруг идиоты. Научитесь, хотя бы, вбросы делать похожими на правду:) А то здесь пишете 5 июня, что уже вернулись недавно, на гугле 7 июня пишете, что скоро якобы "домой из этого ада":)))
16:10 11.07.17
Вернулись из этого отеля 26 июня 2017, нет там никакого вируса, просто за детьми надо лучше следить, не перегревать их, не хлебать из бассейна и мыться после пребывания в бассейне
16:25 11.07.17
А вы от куда знаете, как мы следили за детьми, что делаете такие выводы? хорошо, что у вас все хорошо! И тараканы в зоне детского питания - это тоже все хорошо, или мне надо было следить, чтобы они просто не попали в тарелку к моему ребенку?
Add a comment
Add a comment