АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.04.16
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 18
Comments: 68
Readership: 34185
Photos: 130
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club,Otium Eco Club Side, Magik Seven Family Resort, Sillyon Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2016
12.09.16 - 20.09.16
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

4 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Неплохой отель с плохим питанием.

Путешествовали в середине сентября, принимающая сторона(гиды) CORAL TRAVEL. После полета и получения багажа отправились к автобусу , где встретила гид Марьяна, во время всей поездки до отеля : полезной информации - ноль, зато ненужная техническая остановка в магазине с уличной кухней - пожалуйста! (никто ничего не купил, только возмущались уставшие с дороги туристы с малышами разного возраста - никакого сочувствия и уважения...),Дорога до отеля заняла у нас около трех часов, просто ад с неработающим кондиционером,который сильно охлаждал. На просьбу исправить ситуацию - Марьяна с психом подошла и попыталась убавить его , но все ее усилия были тщетны ; затем демонстративно предложила выключить кондиционер вообще во всем автобусе - люди,естественно,отказались. Ну, говорит, пересядьте чтоль куда нибудь... Куда!??? Автобус полный! Оригинальный ответ - ну, поменяйтесь с кем нибудь местами.. Желающих не оказалось, естественно, простывать кому охото!? - так и ехали закутав ребенка((( Гид объяснила, что в стране не спокойно, и выходить из отеля не безопасно; если что то интересует , то экскурсии можно купить у гида. Гид в отеле Ровшан оказался, мягко говоря, не адекватный и нервозный. Не раз видели его ругающимся с туристками, печальное зрелище. Одна девушка очень плакала даже.. Ему в общении интересны только те туристы, которые безоговорочно покупают экскурсии и кожаные изделия ; остальные (как он выразился) - "вы мне не интересны и не нужны"

По поводу ЗАСЕЛЕНИЯ , приехали вечером, заселили сразу и отправили на ужин, где уже ничего не было, пока мы разъезжали по магазинам.. Номер вполне уютный, просторный, чистый и очень сильно обработан хлоркой. Пришлось выветривать сутки. Все исправно работало, убирали в номере хорошо, полотенца и белье меняли почти каждый день. Рваного, грязного - замечено не было. Номер с видом на главный бассейн, но шумно не было.

МОРЕ - оно прекрасно! вход в море удобный, вполне чисто на пляже, шезлонги не всегда были свободные, людей на пляже много. Бар на пляже - чисто попить. Снек бар у отеля Севен Сис , всегда есть чем перекусить, ВСЕ вкусно и свежее! Всегда есть мороженое нескольких видов.

ШАТЛ на пляж - мини автобус, тесно, не очень удобно с колясками; много народу набивается. Ходили через озеро, но когда я отравилась (когда стало чуть полегче) - стали пользоваться трансфером(пешком было тяжело топать через озеро) . А так, вполне можно прогуляться, но большой минус -нет ограждения у озера, опасно с активными малышами! Идти минут 7 - 10, не напрягает; на шатле - 2 мин.

Бассейнами не пользовались, опасались инфекций; да и не поклонники мы бассейнов. Хотя , это первый отдых, когда ни разу не искупались в бассейне.

Анимация есть, но мы ее не видели, в детский клуб не ходили, малыши еще. Пару раз заглядывали в амфитеатр на шоу, к сожалению, не впечатлило.

Бар у бассейна, пару раз брали колу, мороженое. Сказали , что в дневные часы там есть чем перекусить и кондитерская ))) - без комментариев... Кондитерская - это громко конечно, лежит там печенье сухое и булки с завтрака , короче сухари.

ПИТАНИЕ : За все время реально хорошо кормили два дня (14 и 15 сентября), остальные дни я пыталась найти что покушать, но везде в мясных блюдах полно острых специй , очень не приятных. Я сторонник здорового питания, в Турции далеко не в первый раз, всегда выбираю отели с диетическим и с детским питанием. Здесь я капитально промахнулась, очень жалею о своем выборе в пользу этого отеля.. Диетическое меню напрочь отсутствовало. Касательно Детского стола, он есть. Я стала частый гость в Смайл сервис, с просьбами приготовить суп для ребенка, побольше каш; вместо нагетсов, картофеля фри , бургеров. За что им отдельное человеческое спасибо, и не только от меня.. Многие мамы были рады появлению супов и разнообразию каш! По поводу взрослого меню, все таки мне не повезло, я отравилась.. К счастью , врача не пришлось вызывать,с нами был доктор. Она мне оказала помощь, ставила системы и укол. Последние пять дней отдыха - я пила чай ... просто чай...и немного натурального йогурта. В ресторане очень не вкусная выпечка! Торты - редкость, чизкейк не разу так и не приготовили.. Гарниры не плохие, но мяса нормального или шашлыка - я так и не нашла... Один раз была отварная курица, праздник ))) Котлеты и мелко порезанное мясо (курица и говядина, тушеные с овощами) - все что в основном было из мясного. Морепродукты - рыба, не особо вкусно приготовленная. Один день отдыхающие со мной - хвалили рыбу. Может быть меняется смена поваров , и от этого зависит меню и качество приготовленной пищи... не знаю...

ЧИСТОТА ПОСУДЫ в ресторане - просто жесть, как будто ее не моют , а выборочно ополаскивают! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!

Смайл сервис - всегда помогут, хорошие девушки работают. Руководитель смайл сервиса молодец!

По поводу трансфера от аэропорта и в аэропорт - лучше заказать индивидуальный трансфер, на групповом - ооочень долго добираться!

У меня сложилось впечатление - что еды много , а есть нечего, к сожалению.. Да и качество еды , оставляет желать лучшего. Может конец сезона, усталость работников, или смена работников - не знаю что повлияло.. Мне понравилось все(закрываю глаза на мелкие недочеты , недостатки, изъяны), но питание это важно, и из-за этого отель рекомендовать не могу!

По поводу Соседнего Севен Сис - заходить на территорию отеля можно, записываться у охраны. Мы ходили и через пляж, и через главный вход. Отель конечно получше, поинтересней - можно так сказать. Питание там вкусное, лучше бы не ленились и ходили туда кушать. После обеда есть апельсиновый фреш - бесплатно (пили пару раз). По поводу спиртного - не скажу, не употребляю! Кто со мной отдыхал - не рекомендуют!

Болеющие в отеле есть, соседям по этажу и по корпусу - давали лекарства, советовали как лечиться(с нами был медик). В основном, те кто вызывал врача, говорят что вирусная инфекция и отравления.

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Соседний Севен Сис

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE

Катерина rated hotel services

3.5 Services and maintenance quality

2.6 Suitable for a holiday

3.5 Beach

2.3 Children services

2.3 Location convenience

3.5 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
море номера территория
Disadvantages
питание грязная посуда в ресторане
Added 23.09.16 17:40 (5 917 characters in the review)
Add comment
Complain

16:45 18.10.16

Почти под всем вышесказанным готов подписаться...

14:12 19.10.16

Жаль, что Вы не опубликовали свой отзыв раньше... Может быть я успел бы передумать сюда ехать. Все Вами описанное (кроме разве что трансфера) имеет место быть. И это печально... Очень жалею о потраченных деньгах и главное времени в этом отеле...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up