АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
6192 + 0
Readership
Golden status
3 комментария
Отзыв об отеле Vogue Royal Beach Hotel, Endam (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Solo trip in September 2016
13.09.16 - 21.09.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Никому не рекомендую!

Translate

Скажу сразу,что не москвичка и не зажравшаяся,никогда в 5 ти звездночных отелях не отдыхала.выбирала по отзывам.Летали с Пегасом.Встретели,привезли без задержек.В отель приехали в 11 час,предложили подождать,пока приготовят номер.Часам к 12 предложили пройти в номер.дали 201 на 2 этаже.прямо над входом в отель.номер просто кошмар!кровать полуторка одна.вместо кондиционера торчащие из стены провода!вместо телевизора -Пульт на тумбочке!при вопросе:где все?ответ: зачем кондиционер?уже холодно!телевизор обещали поставить...... В ванной нет зеркала!нет горячей воды!ножного полотенца не было,попросила у уборщицы,дала.оказывается я не одна такая там!!!!надо сказать,что попала я на праздник Курбан байрам и в отеле полно было местных,т.к. оказалось что у них 4 дня отдыха. Горячей воды не было ни в первый день,ни во второй.....на третий день поломаться насос,воды вообще не было целый бень.на просьбу переселить ответ один: нет свободных номеров!на встрече с отдельным гидом Тимуром нас было 10 человек.и все предъявили пегасу претензии,на что Тимур сказал: пишите претензию.тимур сам был в шоке от условий нашего размещения!и 6 человек были перев

селены в др.отель!правда не знаю в какой.первую ночь просто проплакала.но видимо всевышний был ко мне благосклонен и послал мне Наталью,которая должна была улететь 15 Сентября.она жила в 313 номере со всеми удобствами!мне пришлось даже напроситься к ней в номер помыть голову.на ресепшене попросила меня переселить в ее номер,на что был получен положительный ответ.и утром в четверг я переехала!оставила 10$.когда много народу в отеле,за едой выстраивалась очередь,потом когда местные съехали,стало посвободнее.еда нормальная,мне хватало,но почему она всегда была холодная?!пила сок,иногда перед ужином пиво,которое периодически кончалось,вино не пробовала.за 8 дней в номере не убирались,полотенца не меняли,и это отмечали все посетители!

На пляже лежаков хватало,море чистое,теплое!правда камни немножко напрягали.тент на пляже из соломы,которая во время ветра падала нам на голову!в итоге 20 сентября эту оставшуюся солому всю убрали.

В общем отдых удался! Но хочется сказать,что заявленной четверке отель НЕ СООТВЕТСТВУЕТ!максимум на 2 с плюсом .если я бы поехала по горящей путевке за копейки,было бы не так обидно,а цена была под 40 тыс на одну. В итоге: больше сюда не поеду,позвонила в агентство,сказала,чтобы сюда туристов не отправляли!никому не рекомендую!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • рядом с морем
  • собственный пляж
  • очень много!
Added 26.09.2016 13:09 2 421 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Наталья, полностью с вами согласна. Я была в этом отеле в 2013 году. Приезжала с дочкой. До сих пор вспоминаю как страшный сон. Нам вообще достался не убранный номер с зелеными соплями по всей ванне. Вода там горячая вообще только днем, пока солнце нагревает солнечные батареи. Кстати этот отель всегда был 3*, с чего это он стал 4*? А на стойке регистрации вообще работал такой хам. Как будто всю жизнь овец пас и тут работенка подвернулась. Вижу ничего не изменилось с годами. Короче мрак!!!! Всем советую туда ни ногой.
Useful review
Useful review
Useful review
Простите, но вы, конечно все вспоминайте, это не запрещено, но к примеру я не могу у вас в головах копаться! Фотки то где? Где тот ужас, который вы все описываете???
Выставила фотографии.есть ещё и видео про воду!tripow,скатайтесь и все узнаете сами!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (286) Next rate Все отзывы автора (9)
Наталья
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2012
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 9
  • Comments: 11
  • Readership: 0
  • Photos: 2
0 Благодарностей