Vacation as a With family in
August 2016
- Do not recommend the hotel
19.08.16 - 04.09.16
2.7
5 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Никогда к вам не приеду!!!
В прошлом году было все по-другому,я даже его рекомендовала своим знакомым,а в этом году мы узнали больше и столкнулись с плохим отношением к нам Русским! Нам надо доплачивать за завтрак 20 долларов, хотя это уже оплачено! Нам надо доплатить за замену номера 175 долларов!!! А наши знакомые немцы, с таким же туром платят на 180 евро меньше и замена номера бесплатно!!! Питание плохое! Врач не моет руки, инструмент грязный, требует 30 долларов, а услышав о страховке исчезает! А перед отъездом даже не предложили воды, (хотя день тоже оплачен). Что тут хорошего, так только море!
Advantages
море
Disadvantages
отношение к русским плохое
Added
26.09.16
14:26
(580 characters in the review)
say Thanks
13:16 28.09.16
Уважаемая Евгения,
Отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня!
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы сожалеем о том, что отдых не соответствовал Вашим ожиданиям и мы не получили никаких комментариев во время Вашего пребывания у нас.
Хотя Вы и не были удовлетворены Вашим отдыхом у нас, мы искренне надеемся, что это не вынудит Вас отказаться от отдыха в нашем отеле в следующий раз. Пожалуйста, будьте так добры связаться с нами при бронировании Вашего отдыха в следующий раз. Мы будем с нетерпением ждать Вас снова и ручаемся, что Ваш отдых в следующий раз будет незабываемым.
С уважением,
Менеджмент Отеля
12:55 01.11.16
Добрый день! А что значит доплачивать за завтрак? У Вас был тур без завтрака?
Add a comment
Add a comment